Азбука знаков
Государственный комитет
Российской Федерации
по высшему образованию
Самарский государственный аэрокосмический
университет
имени академика С.П. Королева
Кафедра Стандартизации и метрологии
Р Е Ф Е Р А Т
на
тему: АЗБУКА ЗНАКОВ.
Выполнил студент: Скаредин
М.
Группа: 724
Проверил: Ткаченко А.А.
Самара 1996
- 1 -
ВВЕДЕНИЕ
Производство конкурентоспособных
товаров и услуг,
их про-
движение на
рынки мира является
важным фактором стабильности
экономики, обеспечения
занятости населения улучшения
торгового
баланса страны.
Кроме того, это
повышает престиж страны
на
международной арене
и во многом определяет положение
державы
в международной "табели о рангах".
-------------
ЗНАКИ НАГРАД
Поэтому
многие страны мира стремятся
поощрять фирмы и ор-
ганизации своей
страны, добивающихся успехов
в экспорте товаров
и услуг
и/или в содействии
экспорту национальных товаров,
и
выделять их
среди остальных компаний.
Как
правило, это осуществляется путем присуждения фирме
специально утвержденного приза - премии за достижения
в экспор-
те, что
подтверждается специальным документом.
При этом суще-
ствуют специальные
знаки, олицетворяющие эти
награды, и фирма-
лауреат получает
право в течение
определенного времени поме-
щать этот
знак на своих
рекламных и деловых
документах и
материалах.
Примерами
таких знаков (наград)
являются :
Королевская Награда за экспортные
достижения в Велико-
британии,
среди лауреатов которой,
можно назвать, компанию
"C R O S S L E E", изготавливающую широкую гамму стиральных
машин
и вращающихся барабанных
сушилок под торговой
мар-
кой
"White Knight" ("Белый рыцарь");
Президентская "Е" - и "Е - Star" - награды
(США) за вы-
дающиеся
успехи в экспорте.
РИС. 1. "Е" - награда.
Для
получения первой экспортной награды
("Е") компания
производитель или
организация, содействующая экспорту,
должна
засвидетельствовать значительные достижения по освоению
зару-
бежных рынков
на протяжении четырех
и более лет.
Лауреаты
"Е" - награды
получают сертификат, подписанный
се-
кретарем по
вопросам коммерции от
имени президента США, зна-
чок с
изображением символа награды
и белый флаг
с голубой
"Е" для
вывешивания над промышленным предприятием или офисом.
При
этом фирмы, организации
или частные лица,
содействую-
щие экспорту,
получают сертификат "Е" - награды в
области ус-
луг по
содействию экспорту.
Поощрением более высокого уровня
является "Е - Star" -
на-
града, которая
доступна только для
обладателей "Е" -
награды,
продолжающих успешную
экспортную деятельность.
В
целях информирования широких
кругов общественности жур-
нал "Business Amerika" публикует списки экспортеров США - об-
ладателей этих
наград.
Таким
образом, создается ситуация,
когда, развивая экспорт
своей продукции,
компании помогают своей
стране, а страна
за
это отмечает
их деятельность, создавая
моральные стимулы для
предпринимателей.
В настоящий момент проблемы конкурентоспособности российских
и усиления
экспортной политики являются
особенно актуальными
для экономики
России и, учитывая
опыт промышленно развитых
стран, для
их решения могут
быть использованы не
только ма-
териальные, но
и моральные стимулы
подобные указанным выше.
ЗНАКИ НА
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРАХ
-----------------------------------
На
прошедшей выставке "КОНСУМЭКСПО" (1993 г.)
наблюдалось
большое внимание
производителей и дистрибьютеров к специальной
маркировке потребительских товаров. О маркировке
потребитель-
ских товаров
специальными знаками, с
целью информирования по-
требителей о
свойствах предлагаемых товаров,
хотелось бы рас-
сказать в
этой статье подробнее.
Большинство знаков,
присутствующих на упаковке,
этикетках
или на
самом товаре (за
исключением товарных знаков)
можно
разделить на
следующие группы.
1.
ЗНАКИ СООТВЕТСТВИЯ установленным требованиям качества
изготовления и безопасности для
людей.
В
этой группе наиболее
часто встречаются знак
соот-
ветствия
нормам Европейского Сообщества - "СЕ". Среди
про-
чих
товаров, носящих "СЕ" - знак, продукция
фирмы "Schwan-
Stabilo" (карандаши, ручки и т.
д.), отвечающая требовани-
ям
ЕС к изделиям для детей
и школьников.
Говоря о продукции, носящей национальные знаки соответ-
ствия,
нужно сказать о
южнокорейском опыте. В
этой стра-
не
упоминаемой маркировке придают
достаточно большое зна-
чение.
В частности, среди знаков,
которыми отмечается про-
дукция
высокого уровня, - знаки "Хороший дизайн" и "Хоро-
шее
качество".
Другим распространенным
знаком этой группы
является
знак
"GS" - "проверено
на безопасность", удостоверяющий бе-
зопасность продукции в соответствии с германскими нормами.
Особенно
часто этот знак
встречался на продукции
ФРГ, а
сейчас,
естественно, на продукции
объединенной Германии,
производимой или экспортируемой.
Высокий уровень
потребления в развитых
странах мира
приводит
к тому, что
люди желают, чтобы
рекламируемые
свойства
товаров были подтверждены компетентными органами.
Товары,
одобренные ими, отмечаются специальными знаками.
Это
знак "исследован на
пригодность для пищевых
продук-
тов", присвоенный
Институтом Фресениуса фильтровальным сис-
темам
"Брита".
2.
ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ МАРКИРОВКА
Все большее внимание в
цивилизованном мире привлекают
проблемы,
связанные с охраной
окружающей среды. Вопросы
экологии
становятся предметом
рассмотрения национальных пра-
вительственных и международных органов.
Тысячи людей стре-
мятся
использовать в основном
экологически чистую продук-
цию,
предметы и устройства,
не причиняющие ущерба
окружа-
ющей
среде или сводящие
этот ущерб к
минимуму.
В
связи с этим
встают задачи :
- выделения экологически безвредных изделий из
всей
совокупности промышленных
изделий!";
-
стимулирования
производства и применения
экологичес-
кой
продукции;
-
пропаганды мероприятий по
охране окружающей среды и
др..
Знаки экологичности
условно можно разделить
на три
группы.
2.1. ЗНАКИ, ОТРАЖАЮЩИЕ БЕЗВРЕДНОСТЬ ДЛЯ ЭКОЛОГИИ
ИЗДЕЛИЙ
В ЦЕЛОМ ИЛИ
ИХ ОТДЕЛЬНЫХ СВОЙСТВ.
Эти
же знаки могут
применяться для обозначения
предметов
и
устройств, используемых для
сбережения природы, а также
в
качестве экологических символов.
Для
обозначения аэрозолей, в
составе которых отсутству-
ют
вещества, приводящие к
уменьшению озонового слоя,
ис-
пользуют
особые знаки, центральным
элементом которых обыч-
но
является изображение земного
шара.
Изделия из полимеров, не
причиняющих значительного ущер-
ба
природе при их
утилизации, также обозначаются различны-
ми
знаками и надписями.
К
сожалению, на отечественной продукции эко -
знаки поч-
ти
не ставятся, за
редким исключением.
Наиболее известны в этой
группе знаки "Белый
лебедь" и
"Голубой ангел". В
Японии "Эко - знак" проставляет
Японская
ассоциация по охране окружающей
среды.
2.2.
ЗНАКИ И НАДПИСИ, ПРИЗЫВАЮЩИЕ К ОХРАНЕ
ОКРУЖАЮЩЕЙ
СРЕ
ДЫ И
ЗНАКИ ДЛЯ ОБОЗНАЧЕНИЯ
ПРЕДМЕТОВ, ПОДДАЮЩИХСЯ
ВТОРИЧНОЙ ОБРАБОТКЕ,
И ПРОДУКЦИИ, ПОЛУЧЕННОЙ
В РЕЗУЛЬТАТЕ
ПЕРЕРАБОТКИ ВТОРИЧНОГО
СЫРЬЯ.
Cреди
них как гармонизированные знаки, так и
собствен-
ные
разработки
фирм-производителей
продукции. Примерами мо-
гут
служить знак, применяемый
в США для обозначения бу-
маги,
полученной из вторичного
сырья с надписью,
говоря-
щей
о том, что бумага получена
из вторичного сырья,
и
эмблема
вторичной обработки, используемая в США для
мар-
кировки
продукции из вторичного
сырья, соответствующих ба-
ков,
контейнеров для отходов
и в пропагандистских целях.
Кроме
того, к этой группе
знаков можно отнести
различ-
ные
знаки, с надписями,
в которых содержатся
призывы не
сорить,
не загрязнять окружающую
среду, сдавать соответст-
вующие
предметы (банки, бумагу
и т.д.)для вторичной
пере-
работки.
Подобная маркировка получила
широкое распростране-
ние
во многих странах
мира. Отдельные знаки
этого вида
встречаются и на отечественной продукции, например, на не-
которых
пакетах с молочными
продуктами и др.
Правда спе-
циалисты
утверждают, что эти
пакеты поступают из-за
рубе-
жа
для последующего наполнения.
2.3.
ЗНАКИ, ОТОБРАЖАЮЩИЕ ОПАСНОСТЬ
ПРЕДМЕТОВ ДЛЯ
ЧЕЛОВЕКА И
ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ.
Для
индексации опасности предметов
для человека и окру-
жающей
среды в странах
Европы разработаны соответствующие
знаки.
Чтобы знаки были
понятны, их обычно
сопровождают над-
писями,
характеризующими вид опасности
(вредно, раздражи-
тель,
огнеопасно и т.д.)
и содержащими прочие
пояснения
вредного
воздействия и нюансы
применения.
Самым
распространенным эко -
знаком на продукции из Гер-
мании
является "GRUNE PUNKT", применяемый в системе
мероприятий по предотвращению загрязнения
окружающей среды
бытовыми
отходами и поддержке их
вторичной переработки.
Другой
знак, это знак,
который можно встретить
на мно-
жестве
пишущих принадлежностей высокого
качества, произво-
димых
фирмой "Schwan -
Stabilo", с учетом
требований со-
хранения
окружающей и обеспечения
безопасности людей.
Наряду с принятыми на международном и национальном уров-
не,
многие фирмы, как уже
говорилось, используют собствен-
ные
знаки для выделения
более экологичной продукции.
Так,
на стиральные машины,
продаваемые под торговой
мар-
кой
"FORON" помещают знак
с надписью "С
пониженной сте-
пенью
вредности для окружающей
среды".
3.
ПРЕДУПРЕДИТЕЛЬНАЯ
МАРКИРОВКА. Включает в
себя инфор-
мацию по
безопасному обращению с
предметами потребления. Ее
можно
встретить,
в основном, на предметах косметики
и бытовой химии.
В
заключении раздела хотелось
бы подробнее рассказать
о
каком -
нибудь известном знаке,
например, об известнейшем эко -
знаке "Голубой ангел"
Началом
истории этого знака
можно считать 1974
год, когда в
ФРГ
было создано
Федеральное Агенство по
окружающей среде и ему
было
поручено организовать информирование
населения о мероприятиях,
направленных на
охрану окружающей среды.
В
1978 году на
первый продукт был
поставлен знак "Голубой
ангел".
В
процедуре рассмотрения и
присвоения этого знака
участ-
вуют Федеральное Агентство по окружающей
среде ( UBA ), Не-
мецкий институт
по обеспечению качества
и маркировке ( RAL ),
Жюри по
экологической маркировке ( UZ ), Конфедерация немецкой
промышленности ( BDJ )
и т.д. В общем получить такой
знак
непросто.
Система
эко - маркировки,
существующая в Германии,
критику-
ется с
двух сторон :
специалисты - экологи утверждают,
что знак следует при-
сваивать продукции по
целому набору критериев,
а не по
одному
критерию, как это
делается сейчас;
предприниматели находят
систему слишком бюрократичной.
В
настоящее время, когда
в Европе наметились тенденции
создания единой
системы эко - маркировки, соответствующие орга-
ны Германии
скорее противодействуют идее
создания единого Ев-
рознака. Они
предпочитают, чтобы каждая
страна пользовалась
своим знаком,
а Европейское Сообщество
ограничилось представ-
лением технического содействия,
например, путем разработки
ми-
нимальных критериев
экологичности.
Неизвестно, какая точка
зрения возобладает в
конечном сче-
те, но
важно, чтобы положительные и отрицательные моменты
функционирования системы
"Голубой ангел" были
изучены и учте-
ны, в
том числе и
при создании отечественной системы эко -
маркировки.
И
в заключении, надо
сказать, что наша
страна идет по
по пути
развития цивилизованного потребления, одной из черт
которого является
возможность выбора того
или иного товара
и наличие
информации, позволяющей правильно
его сделать. По-
этому изучение
зарубежного опыта потребительской маркировки,
развитие отечественных подходов в этой
области, их гармониза-
ция с
общепринятыми принципами, а
также постоянное обеспече-
ние потребительской информацией о знаках
и их смысле могут
стать актуальными
уже в самое ближайшее время.
МАРКИРОВКА ГРУЗОВ
Манипуляционные знаки.
На
пути следования от
изготовителя к потребителю чаще
всего продукция
неоднократно перегружается с одного
вида тран-
спорта на
другой, сортируется на грузовых
площадках ж/д стан-
ций, морских
и речных портов,
где скапливаются тысячи
тонн
различных грузов.
Правильное нанесение на тару,
в которую упакован
груз,
необходимой информации
о пункте назначения,
получателе, допус-
тимых условиях
обращения с грузом
во время транспортирования
и погрузочно - разгрузочных работ, а
также о хранении
гаранти-
рует своевременную и надежную доставку
груза потребителю.
Чтобы
обеспечить оперативность обработки
грузов, на упаков-
ку наносят
маркировку и манипуляционные знаки, которые распо-
лагаются в
строго определенных местах.
Маркировка - это текст,
условные обозначения и
рисунки
на упаковке
и (или) продукции.
Манипуляционные знаки -
это
графическое изображение
условий обращения с
грузом, центра тя-
жести, места
захвата погрузчиком и
стропами.
Нанесение
маркировки и манипуляционных знаков производится
в соответствии с требованиями ГОСТ
14192 - 77 "маркировка
грузов".
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В
заключении, надо заметить,
что из всех вышеописанных
знаков наиболее
важными являются знаки
на потребительских то-
варах, поскольку,
как уже говорилось, нанесение таких
знаков
дает довольно
хорошую информацию потребителю
о данном товаре.
Важнейшее
место здесь занимает
эко - маркировка, так как в
настоящее время
среди самых насущных
проблем человечества про-
блема экологии
выходит на первый
план.
Рано
или поздно проблемы
эко - маркировки коснутся и
оте-
чественных производителей продукции ( это заметно
уже и сей-
час
), и
в первую очередь
экспортной продукции. Эко - марки-
ровка, наряду
с выполнением чисто
информационной роли, стано-
вится средством
рекламы и конкурентной борьбы через установ-
ление соответствующих протекционистских барьеров.
Именно поэто-
му проблемы
эко - маркировки должны занять
свое место среди
первоочередных задач
отечественной экономики. И
если знаки
второй группы
могут быть отданы
на усмотрение изготовителей
продукции и
общественных экологических движений,
то знаки
первой и,
особенно, третьей групп
должны быть понятны
всем,
то есть
должны быть гармонизированы в общемировом масштабе.
Следовательно, проблема их разработки
и применения должны
стать объектом
пристального внимания компетентных государствен-
ных и
общественных организаций.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
............................................
ЗНАКИ
НАГРАД.......................................
ЗНАКИ
НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРАХ.................
МАРКИРОВКА
ГРУЗОВ..................................
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........................................
|
