Главная » Каталог    
рефераты Разделы рефераты
рефераты
рефератыГлавная

рефератыБиология

рефератыБухгалтерский учет и аудит

рефератыВоенная кафедра

рефератыГеография

рефератыГеология

рефератыГрафология

рефератыДеньги и кредит

рефератыЕстествознание

рефератыЗоология

рефератыИнвестиции

рефератыИностранные языки

рефератыИскусство

рефератыИстория

рефератыКартография

рефератыКомпьютерные сети

рефератыКомпьютеры ЭВМ

рефератыКосметология

рефератыКультурология

рефератыЛитература

рефератыМаркетинг

рефератыМатематика

рефератыМашиностроение

рефератыМедицина

рефератыМенеджмент

рефератыМузыка

рефератыНаука и техника

рефератыПедагогика

рефератыПраво

рефератыПромышленность производство

рефератыРадиоэлектроника

рефератыРеклама

рефератыРефераты по геологии

рефератыМедицинские наукам

рефератыУправление

рефератыФизика

рефератыФилософия

рефератыФинансы

рефератыФотография

рефератыХимия

рефератыЭкономика

рефераты
рефераты Информация рефераты
рефераты
рефераты

Социальная информатика

"Согласовано"
проректор по учебной работе __________ /___________ / "____"__________ 1995 г. я2МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Третий уровень высшего профессионального образования (специалист) Кафедра___социальной информатики_______ __________социологического факультета___ я2Учебно-тематический план занятий по предмету ______Основы__________________ _______________социальной информатики_____________ на __вечерних______отделениях _ социологического,социально-экономического, социальной работы,юридического факультетов университета _
ЪДДДВДДДДДДДДДДДДДДДДВДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДВДДДДДДДДДДДДДДДї
Н і і Количество часов і Контрольные і
о і ГДДДДВДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДДВДДДДДґ мероприятия і
м і Разделы, і В і Аудиторных занятий іСамосі (семестр) і
е і і с ГДДДДДВДДДДДВДДДДДВДДДДДґтоятеГДДДВДДДВДДДВДДДґ
р і тема і е і і іГруп-іЛабо-ільнаяі і іКоніКурі
г іВсегоіЛекц.іповыхіраторірабо-іЭкзіЗачірабірабі
п/пі і о і і і і ных і та і і і і і
ГДДДЕДДДДДДДДДДДДДДДДЕДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДЕДДДЕДДДЕДДДґ
1 і 2 і 3 і 4 і 5 і 6 і 7 і 8 і 9 і10 і11 і12 і
ГДДДЕДДДДДДДДДДДДДДДДЕДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДЕДДДЕДДДЕДДДґ

1.іСоциальная і і і і і і і і і і і
информатика: і і і і і і і і і і і
предмет и задачиі і і і і і і і і і і
курса і і і 2 і і і і і і і і

2.іСемантические і і і і і і і і і і і
основы і і і і і і і і і і і
социальной і і і і і і і і і і і
информатики і і і 4 і і і і і і і і

3.іСоциальные і і і і і і і і і і і
коммуникации: і і і і і і і і і і і
история, і і і і і і і і і і і
современность, і і і і і і і і і і і
перспективы і і і 2 і і і і і і і і

4.іИнформационные і і і і і і і і і і і
ресурсы обществаі і і 2 і і і і і і і і

5.іИнформатизация і і і і і і і і і і і
общества: і і і і і і і і і і і
исходные условия, і і і і і і і і і і
предпосылки и і і і і і і і і і і і
последствия і і і 2 і 2 і і і і і і і

6.іФормирование і і і і і і і і і і і
информационной і і і і і і і і і і і
среды общества і і і 2 і і і і і і і і

АДДДБДДДДДДДДДДДДДДДДБДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДБДДДБДДДБДДДЩ
. - 2 -
ЪДДДВДДДДДДДДДДДДДДДДВДДДДВДДДДДВДДДДДВДДДДДВДДДДДВДДДДДВДДДВДДДВДДДВДДДї
1 і 2 і 3 і 4 і 5 і 6 і 7 і 8 і 9 і10 і11 і12 і
ГДДДЕДДДДДДДДДДДДДДДДЕДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДЕДДДЕДДДЕДДДґ

7.іИнформационный і і і і і і і і і і і
образ жизни: і і і і і і і і і і і
общество и і і і і і і і і і і і
личность і і і і і і і і і і і
в условиях і і і і і і і і і і і
информатизации і і і 2 і і і і і і і і

8.іПроблемы і і і і і і і і і і і
социальной і і і і і і і і і і і
информатики в і і і і і і і і і і і
различных і і і і і і і і і і і
предметных і і і і і і і і і і і
областях і і і 2 і 2 і і і і і і і
ГДДДЕДДДДДДДДДДДДДДДДЕДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДДДЕДДДЕДДДЕДДДЕДДДґ
70 і 22 і 18 і 4 і і 48 і + і і іРефі




Примечание: і 1. В процессе самостоятельной работы студентыі і
изучают литературу по социальной информатике і
(приложение 1). і і і і і і і
Итоги самостоятельной работы подводятся воі і
время индивидуальной работы со студентами и і
на консультации перед экзаменом. і і і і

2. По курсу предусмотрено выполнение каждым і і
студентом реферата объемом 0,5 п.л. і і і
(приложение 2). і і і і і і і








АДДДБДДДДДДДДДДДДДДДДБДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДДДБДДДБДДДБДДДБДДДЩ Учебно-тематический план рассмотрен и утвержден на ___заседании Ученого Совета социологического_____ факультета__________________________ Протокол N __6__ от 21 июня ___ 1995 г. Заведующий кафедрой ________________ (И.В.Соколова) Декан факультета ___________________ (Г.И.Осадчая) Программа по курсу ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАТИКИ
Тема 1. Социальная информатика: предмет и задачи курса
Индустриальное, постиндустриальное, информационное общество. Критерии вступления общества в постиндустриальный, информационный период развития. Закон экспоненциального роста объема знаний. Эволюция социальных систем /диаграмма Парето/.
ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА - определение понятия. Информатизация как единство процессов компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации. Основные теоретико-методологические подходы к информатизации. Информатизация и экологобезопасное, устойчивое развитие. Концепция информатизации РФ.
СОЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАТИКА - определение, предметное поле исследований, методологическая роль.
Тема 2. Cемантические основы социальной информатики
Информология - общая теория информации. ИНФОРМАЦИЯ - понятие. Краткая характеристика теоретических концепций и подходов к изучению закономерностей информационного обмена: теория информации К.Шеннона, кибернетический подход Н.Винера, логико-семантический подход, прагматическая концепция, бихевиористская модель информации, логико-прагматическая модель коммуникации. Материя, энергия, информация, знания - связь понятий. Данные, информация, знания - соотношение понятий.
Формализация знаний: методы и приемы. Их эффективность, сравнительный анализ.
Технология, информационная технология. Собственно-информационная технология.
Искусственный интеллект, экспертные системы - понятия.
Тема 3. Социальные коммуникации: история, современность, перспективы
Ресурсная и социокультурная концепции информационной среды как пространства социальных коммуникаций.
Типы обменов в обществе. Материально-энергетический и информационный обмены.
Фазы информационных обменов в обществе. Устная, письменная, книжная и компьютерная фаза информационного обмена.
Системы искусственного интеллекта, экспертные системы - постановка задачи, подходы к ее решению, области применения.
Блок-схема социальной коммуникации.
Тема 4. Информационные ресурсы общества.
Информационный кризис начала 70-х годов ХХ века.: предпосылки, содержание, симптомы в социальной практике, последствия.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕСУРС - определение понятия. Основные проблемы исследований в области информационных ресурсов общества. Знания как национальное богатство. Проблема "утечки мозгов" из России.
Формы материализации информационных ресурсов общества. Проблема "электронизации" информационных фондов России. Автоматизированные информационные ресурсы России. Фактографические базы социальных данных.
Тема 5. Информатизация общества: социальные условия, предпосылки и последствия
Технический аспект социальных предпосылок информатизации. Предпосылки информатизации в экономической, политической, культурно-духовной и социальной сферах общества.
Исходные условия и альтернативные варианты развития процесса информатизации в России.
Социальные последствия информатизации. Таблица Хессига.
Тема 6. Формирование информационной среды общества.
Принципы формирования информационной среды общества. Информационная среда как диалектическое единство средств информатики и системы социальной информации.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ ОБЩЕСТВА - понятие.
Состав информационной техносферы как основы информационной среды общества. Коммуникационная сеть: узлы и каналы связи. Способы передачи сообщений. Электронная почта. Коммерческие сети передачи данных. Технологии ТЕЛЕТЕКС, ФАКС, ТЕЛЕТЕКСТ, ВИДЕОТЕКСТ.
Социальные структуры и институты, способствующие активизации информационного ресурса общества. ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА - понятие. Информатизация образования в РФ.
Тема 7. Информационный образ жизни: общество и личность в условиях информатизации
Необходимость учета физическического, психического и социального начал личности в процессе информатизации.
Проблемы адаптации инвалидов в современной информационной среде. Информационные технологии для инвалидов. Психологические аспекты информатизации. Компьютеромания и компьютерофобия. ЭВМ и здоровье.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНОСТИ - понятие. Компьютерная преступность. Компьютерные вирусы.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ - понятие, его слагаемые, их современное состояние. Тема 8. Постиндустриальное, информационное общество: социальная структура и специфика трудовой деятельности
Тенденции в изменении параметров, соотношения и типов взаимосвязи социальных групп при переходе к постиндустриальному, информационному обществу.
Основные стимулы и специфика трудовой деятельности в индустриальном, постиндустриальном и информационном обществе. Проблема предотвращения формирования общества потребления.
Тема 9. Проблемы социальной информатики в различных предметных областях Дифференцированные программы для факультетов:
1. Социальной работы Новые информационные технологии в системе социальной защиты населения.
2. Психологического Проблемы развития человеко-машинных систем .
3. Социологического Социальная структура современного российского общества: информационный аспект.
4. Социально-экономического Социально-экономические проблемы информатизации. Информатизация общества и бизнес. Рынок средств информатики. Удельные параметры процессов обработки данных.
5. Юридического Правовые аспекты информатизации. Компьютерная этика и компьютерное право. Законодательная база информатизации РФ.
6. Журналистики Информатизация и СМИ. Визуализация информации: социальные проблемы и последствия. ЭКРАННАЯ КУЛЬТУРА - понятие. Информационный империализм. Приложение 2 Темы рефератов по курсу
"Основы социальной информатики"
1. Социальная информатика как научная основа постиндустриального общества.
2. Основные направления научных исследований в области социальной информатики.
3. Информатизация общества: цели, теоретико-методологические основы, проблемы.
4. Информатизация в современном цивилизационном процессе: социологический прогноз.
5. Семантические основы социальной информатики.
6. Основные черты, закономерности и проблемы постиндустриального, информационного общества.
7. Концепция информатизации Российской Федерации.
8. Основы государственной политики в сфере информатизации.
9. Законодательная база информатизации РФ.
10. Правовые проблемы информатизации.
11. Компьютерная преступность и компьютерная безопасность.
12. Компьютерная этика и компьютерное право.
13. Социальная структура современного российского общества: информационный аспект.
14. Основные направления информатизации социальной сферы.
15. Новые информационные технологии в системе социальной защиты населения РФ.
16. Социальные предпосылки и последствия информатизации российского общества.
17. Научно-технические проблемы информатизации Российской Федерации.
18. Информационные ресурсы и информационный потенциал общества.
19. Компьютерная грамотность и информационная культура.
20. Информатика и образование.
21. Социокультурные аспекты развития информационной среды.
22. Личность в информационном обществе.
23. Информационный образ жизни.
24. Информационные аспекты проблемы безопасности и устойчивости развития общества.
25. Социально-экономическое развитие как информационная проблема.
26. Система информационной безопасности человека.
27. Информационная безопасность личности, общества, государства.
28. Информатизация общества и молодежь.
29. Информатизация общества и становление ноосферы.
30. Информационное общество и демократия: диалектика взаимосвязи.
31. Информатизация и средства массовой информации.
32. Визуализация информации: социальные проблемы и последствия.
33. Основные стимулы и специфика трудовой деятельности в индустриальном и постиндустриальном обществе.
34. Социальные коммуникации: история, современность, перспективы.
35. Значение процесса информатизации в решении глобальных экологических проблем.
36. Статус и функции социальной информации.
37. Искусственный интеллект как феномен современной культуры.
38. Проблемы и перспективы развития человеко-машинных систем.
39. Использование компьютеров в домашних условиях: cоциальные последствия.
40. Информатизация общества и бизнес. Приложение 1 Список литературы по курсу "Основы социальной информатики"
1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛАДОС, 1994. 2. Андрианова Т.В., Ракитов А.И. Информатизация общества и бизнес. М.: ИНИОН, 1992. 3. Афанасьев В.Г. Социальная информация. М.: Наука, 1994. 4. Батурин Ю.М., Жодзишский А.М. Компьютерная преступность и компьютерная безопасность. М.: Юридическая литература, 1991.
5. Бронштейн М.П. Социальные проблемы информатики. М., 1990.
6. Будущее искусственного интеллекта. Редакторы-составители К.Е.Левитин, Д.А.Поспелов, М.: Наука, 1991.
7. Воробьев Г.Г. Молодежь в информационном обществе. М., 1990.
8. Гаврилов О.А. Кибернетика и право. М., 1989.
9. Глинский Б.А. Философские и социальные проблемы информатики. М.:Наука, 1990. 10. Глушков.В.М. Основы безбумажной информатики. М.: Наука,1987.
11. Голынкер В. Информатика: рынок и право. Самара: Изд-во "Сам Вен",1992. 12. Готт В.С., Семенюк Э.П., Урсул А.Д. Социальная роль информатики. М.: Знание, 1987.
13. Гришкин И.И. Понятие информации. М.,1993.
14. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы. Проблемы промышленного использования. М., 1984.
15. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.: ИнфоАрт, 1993.
16. Друкер Питер Ф. Новые реальности в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении. М., 1994.
17. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы - факторы социального развития (Проблемы социальной информатики. Вып. 2). М.: МГСУ, 1996.
18. Дубровский Е.Н., Соколова И.В. Основы социальной информатики (Конспект лекций) (Проблемы социальной информатики. Вып.4). М.: МГСУ, 1996.
19. Ефимов А.Н. Информационный взрыв: проблемы реальные и мнимые. М.: Наука,
20. Иванов В.В. Чет и нечет. Ассимметрия мозга и знаковых систем. М.: Сов.Радио, 1978.
21. Информатизация регионов России: опыт, проблемы,перспективы. Первый научно-практический конгресс. Санкт-Петербург,16-20 мая 1995 года,Тезисы докладов.
22. Информатика и компьютерная грамотность.Отв.ред.академик Наумов Б.Н., М.: Наука, 1988.
23. Информатика и культура. Новосибирск, 1990.
24. Информатика и молодежь. М., 1987.
25. Информационная безопасность. Сборник тезисов докладов и сообщений Санкт-Петербургского /17-18 мая 1995г./ семинара. С.-Петербург, 1995.
26. Кибернетика. Становление информатики. М.: Наука, 1985.
27. Коган В.З. Теория информационного взаимодействия: философско- социологические очерки. Новосибирск, 1991.
28. Коган В.З. Человек в потоке информации. Новосибирск, 1990.
29. Колин К.К. Информационные проблемы социально-экономического развития общества (Проблемы социальной информатики. Вып.1.). М.: МГСУ, 1995.
30. Компьютер обретает разум. М.: Мир, 1993.
31. Компьютерная этика и компьютерное право в США и Австралии. М.: ИНИОН, 1989.
32. Концепция отраслевой автоматизированной системы обработки информации органов социальной защиты населения (ОАСОИ "ЗАЩИТА") // Минсоцзащиты РФ, 1993.
33. Коренной А.А. Информация и коммуникация. Киев.: Наукова думка, 1986.
34. Крюков В.И. Компьютеризация государственного управления: сущность, правовые проблемы. М., 1990.
35. Михайловский В.Н. Формирование научной картины мира и информатизация. Философские очерки. Санкт-Петербург: Наука, 1994.
36. Моисеев Н.Н.,Фролов И.Т. Высокое соприкосновение: общество, человек и природа в век информатики. М., 1989.
37. Новик И.Б., Абдуллаев А.Ш. Введение в информационный мир. М.: Наука, 1991.
38. О состоянии деловой информации в Российской Федерации /материалы социологического опроса/. М., 1994.
39. Полевой Н.С. Правовая информатика и кибернетика. Учебник. М., 1993.
40. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационные технологии - миллионные прибыли. М., 1990.
41. Поспелов Г.С. Искусственный интеллект - основа новой информационной технологии. М.: Наука, 1988.
42. Пушкин В.Г., Урсул А.Д. Информатика, кибернетика, интеллект. Философские очерки. Кишинев, 1989.
43. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. М.: Политиздат, 1991.
44. Рейзема Я.В. Информационный анализ социальных процессов. М., 1982.
45. Рейзема Я.В. Информатика социального отражения (Информационные и социальные основания общественного разума). М.: Прометей, 1990.
46. Семенюк Э.П. Информатика: достижения, перспективы, возможности. М.: Наука, 1988.
47. Страссман П.А. Информация в век электроники. Проблемы управления. М., 1987.
48. Суханов А.П. Мир информации: история и перспективы.М.: Мысль, 1989.
49. Сухин В.Ф. Человек в мире информатики. М., 1992.
50. Телеэкран - неограниченное господство? Пер с нем. М.: Прогресс, 1987.
51. Урсул А.Д. Информатизация общества: Введение в социальную информатику. М., 1990.
52. Урсул А.Д. Путь в ноосферу (концепция выживания и безопасного развития цивилизации). М., 1993.
53. Черри К. Человек и информация. М.: Связь, 1989.
54. Шемакин Ю.И. Теоретическая информатика (Конспект лекций) (Проблемы социальной информатики. Вып.3). М.: МГСУ, 1996.
55. Шемакин Ю.И., Романов А.А. Компьютерная семантика. М.: НОЦ "Школа Китайгородской", 1995.
56. Щеглов О. Социальные последствия информатизации общества. М.: Наука, 1991. * * *
57. Автоматизированные информационные ресурсы России. Состояние и тенденции развития (Национальный доклад) // Вестник РОИВТ, 1994, ь 4-5.
58. Бачило И.Л. Правовое регулирование процессов информатизации // Государство и право, 1994, N 12.
59. Брагина Е. "Третий мир": как выйти на столбовую дорогу" // Мировая экономика и международные отношения, 1992, N 8.
60. Белов Г.В., Воскресенский А.К. Право на информацию и информационное право // Информатика и вычислительная техника, 1994, вып.2-3, с.15-20.
61. Биометрическая аутентификация // Защита информации, ь 2, 1994, с.29-33.
62. Вирковский В.А. Проблемы информационной безопасности России и пути их решения // Защита информации, 1995, ь 3, с.10-16.
63. Голубков А.С. Об основах федеральной и региональной политики России в сфере информационной безопасности // Информатика и вычислительная техника, 1994, вып.2-3, с.6-10.
64. Ершов А.П. Информатизация: от компьютерной грамотности учащихся к информационной культуре общества // Коммунист, 1988, ь 2.
65. Заболотский В.П., Юсупов Р.М. Россия в преддверии информационного общества // Информатика и вычислительная техника, 1994, вып.1, с.3-7.
66. Замарин А., Андреев А., Ковалевский В., Белоглядов И. Битва за информацию. Стратегия защиты // Безопасность. Достоверность. Информация.,1995, ь 2, с.21-23.
67. Знаменская Т.Ю. Электронный секретарь // Проблемы информатизации,1992, ь2, с.65-72.
68. Зурковски П. Информационный бизнес: взгляд изнутри // Мировая экономика и международные отношения, 1990, N 8, с. 96 - 104.
69. Иванов В.Н., Стогний А.А. Банк социальных данных // Проблема накопления и анализа на ЭВМ данных социологических исследований. М., 1989.
70. Каныгин Ю.М., Панченко В.Н. Взаимосвязи политической экономии с информатикой // Вопр.полит.экономии. Киев, 1989. - Вып.2204. - с.124 -130.
71. Мелюхин И.С., Райков А.Н.,Рахманин А.Е. Итоги и перспективы развития аналитических служб органах исполнительной власти в 1993-1994 гг. // Вестник РОИВТ, 1994, N 6, с.65 - 76.
72. Мелюхин И.С. Формы государственного регулирования процессов информатизации // Вестник РОИВТ, 1994, N 6, с.3 -18.
73. Михайлов А.Г. Новые банковские технологии - пластиковые карты // Защита информации, 1995, ь3, с.62-68.
74. Моисеев Н.Н. Компьютеризация, ее социальные последствия // Вопросы философии, 1987, ь 9.
75. Свешников А.Компьютерный рынок продолжит бурное развитие // Финансовые известия,1995, N 13(142).
76. Прохоров А.И., Разлогов К.Э., Рузин В.Д. Культура грядущего тысячелетия // Вопросы философии, 1989, N 6.
77. Райков А.Н. Интеллектуальные технологии в процессах анализа и прогноза социально-политических ситуаций //Вестник РОИВТ, 1994, N 6, с.80 - 93.
78. Рубанов В.А. Проблемные вопросы обеспечения информационной безопасности в России //Информатика и вычислительная техника, 1994, вып.2-3, с.3-5.
79. Смирнов И.Н. Социально-философские проблемы информатики // Вопросы философии, 1986, ь 10, с.49-60.
80. Шведовский В.А.,Шаруненко Н.М. Социальные эффекты информатизации России ( по результатам машинного эксперимента с моделью общества) // Информатика и вычислительная техника, 1994, вып.4, с.18-24.
81. Щербаков А. Нетрадиционные методы проникновения к информации в компьютерных системах // Безопасность. Достоверность.Информация., ь1,с.24-27; ь2, с.27-30.
82. Яковец Ю.Перспективные информационные технологии // Экономист, 1994, ь 5, с.73. * * *
83. Абдуллаев Р. Что такое вирус и как с ним бороться? // Каталог-газета "Весь компьютерный мир", 1995, N 5.
84. Агапов А. Информационное законодательство России: проблемы формирования и развития // Деловой мир, 14-20 ноября 1994, с.2/14.
85. Алексеев А. Джентельмены компьютерной удачи // Коммерсант-DAILY, ь44, 11 марта 1995 года
86. Антопольский А.Б. Культурное достояние России и новые информационные технологии // Информ-Ревю, М., 1995, ь 1(2).
87. Артемов С. Дистанционное образование пойдет в народ не раньше ХХI века // Коллекция-F. Приложение к "Московским новостям", 1995, апрель ь 7F(18).
88. Бабич Д.,Терентьева Л.,Павлов А. Эта служба не опасна, но трудна // Каталог-газета "Весь компьютерный мир", 1995, ьь 4 и 5.
89. Ботвинник М. Третий путь сквозь мрак и хаос. Стратегия экономического развития в компьютерном измерении // Правда, 26 мая 1994 года.
90. Викторов Д.,Кизюков С. Русский гипертекст // Компьютерра, ь 16(96) 24 апреля 1995 года.
91. Донской М. Программный продукт: товар или услуга? // Компьютерра, ь 16(96) 24 апреля 1995 года.
92. Сорокин А. Еще один пионерный проект Запада: информационное общество // Рабочая трибуна, 12 февраля 1995 года.
93. Об основах государственной политики в сфере информатизации:Указ Президента Российской Федерации // Российская газета, 29 января 1994 года.
94. Закон об информации, информатизации и защите информации // Российская газета, 22 февраля 1995 года. * * * 95. Сборник учебно-методической документации по кафедре "Социальная информатика", М.: МГСУ, 1996. Примечание. В списке подчеркнута литература, представленная в библиотеке МГСУ. Тема 1 Социальная информатика: предмет и задачи курса Человечество неотвратимо вступает в информационную эпоху.
Вес информационной экономики постоянно возрастает, и ее доля выражен-
ная в суммарном рабочем времени, для экономически развитых стран уже
сегодня составляет 40-60% и ожидается, что к концу века она возрастет
еще на 10-15%. Одним из критериев перехода общества к постиндустриальной и
далее к информационной стадии развития может служить процент населе-
ния, занятого в сфере услуг: - если в обществе более 50% населения за-
нято в сфере услуг, наступила постиндустриальная фаза его развития; -
если в обществе более 50% населения занято в сфере информационных ус-
луг, общество стало информационным. В ряде публикаций отмечается, что
США вступили в постиндустриальный период своего развития в 1956 году (
штат Калифорния преодолел этот рубеж еще в 1910 году), а информацион-
ным обществом США стали в 1974 году. Признавая несомненность достижений США и других стран в области ин-
форматизации, необходимо понимать, что определенная доля "информацион-
ности" этих стран создана за счет выноса ряда материальных, нередко
экологически вредных, производств в другие страны мира, за счет так
называемого "экологического колониализма".
Закон экспоненциального роста объема знаний. По подсчетам науковедов,
с начала нашей эры для удвоения знаний потребовалось 1750 лет, второе
удвоение произошло в 1900 году, а третье - к 1950 году, т.е. уже за 50
лет, при росте объема информации за эти полвека в 8-10 раз[1]. Причем
эта тенденция все более усиливается, так как объем знаний в мире к
концу ХХ века возрастет вдвое, а объем информации увеличится более,
чем в 30 раз. Это явление, получившее название "информационный взрыв",
указывается среди симптомов, свидетельствующих о начале века информа-
ции и включающих: - быстрое сокращение времени удвоения объема накоп-
ленных научных знаний; - превышение материальными затратами на хране-
ние, передачу и переработку информации аналогичных расходов на энерге-
тику; - возможность впервые реально наблюдать человечество из космоса
(уровни радиоизлучения Солнца и Земли на отдельных участках радиодиа-
пазона сблизились) [2].
Эволюция социальных систем (диаграмма Порэта)[3].
Занятость в ведущей отрасли
50% 1 2 3 4 ...
время
1- материальном производстве (индустриальное общество), 2- сфере услуг
(постиндустриальное общество), 3- сфере информационных услуг (информа-
ционное общество), 4- сфере интеллектуальной деятельности (ноосферное
общество).
Концепция постиндустриального общества как общесоциологическая теория
развития достаточно глубоко разработана западными исследователями:
Д.Беллом, Дж.Гелбрейтом, Дж.Мартином, И.Масудой, Ф.Полаком, О.Тоффле-
ром, Ж.Фурастье и др. Именно Ж.Фурастье определил постиндустриальное
общество как "цивилизацию услуг". Отечественная наука обратилась к
данной проблематике значительно позже. Это было связано с идеологией,
в частности с тем, что в терминах "постиндустриальное", "информацион-
ное" видели альтернативу формационным терминам - "социалистическое",
"коммунистическое" общество. Понятие информационного общества нельзя
считать рядоположенным с различными типами формаций, оно является лишь
наиболее оптимальным способом развития любой из них. Среди отечествен-
ных ученых, внесших значительный вклад в развитие этого направления,
необходимо отметить В.М.Глушкова, Н.Н.Моисеева, А.И.Ракитова, А.В.Со-
колова , А.Д.Урсула и др. В настоящее время активно работают в этом
направлении Артамонов Г.Т, Колин К.К. и др.
Как же может быть определен сам термин "информатизация"? От ответа на
этот вопрос существенным образом зависят подходы к анализу реального
состояния и перспектив развития процессов информатизации общества. На-
иболее полным представляется взгляд на информатизацию как "систем-
но-деятельностный процесс овладения информацией как ресурсом управле-
ния и развития с помощью средств информатики с целью создания информа-
ционного общества и на этой основе - дальнейшего продолжения прогресса
цивилизации"[4]. По мнению ряда авторов, процесс информатизации вклю-
чает в себя три взаимосвязанных процесса: - медиатизацию - процесс со-
вершенствования средств сбора, хранения и распространения информации;
- компьютеризацию - процесс совершенствования средств поиска и обра-
ботки информации, а также - интеллектуализацию - процесс развития спо-
собности восприятия и порождения информации, т.е. повышения интеллек-
туального потенциала общества, включая использование средств искусс-
твенного интеллекта. Специалистами отмечается[5], что , к сожалению,
социальная информатизация часто понимается как развитие информацион-
но-коммуникативных процессов в обществе на базе новейшей компьютерной
и телекоммуникационной техники. Информатизацию общества в принципе на-
до трактовать как развитие , качественное совершенствование, радикаль-
ное усиление с помощью современных информационно-технологических
средств когнитивных социальных структур и процессов. Информатизация
должна быть "слита" с процессами социальной интеллектуализации, су-
щественно повышающей творческий потенциал личности и ее информационной
среды. При обсуждении в конце 80-х гг. концепции информатизации страны
учеными и специалистами выделялась главная мысль - дело не столько в
концепции информатизации, сколько в концепции развития общества, всех
его структур, что информатизация - спутник демократизации и невозможна
без нее. Идущий во всем мире процесс становления и развития информаци-
онного общества носит объективный характер и не может не затрагивать
"извне" и нашу страну, но слабые успехи демократизации нашего общества
приводят к отсутствию серьезного социального заказа "изнутри" на со-
вершенствование информационной среды. Что же такое информационное общество? Каков его образ? Например, по
мнению А.И. Ракитова[6] общество считается информационным, если: - лю-
бой индивид, группа лиц, предприятие или организация в любой точке
страны и в любое время могут получить за соответствующую плату или
бесплатно на основе автоматизированного доступа и систем связи любую
информацию и знания, необходимые для их жизнедеятельности и решения
личных и социально значимых задач; - в обществе производится, функцио-
нирует и доступна любому индивиду, группе или организации современная
информационная технология; - имеются развитые инфраструктуры, обеспе-
чивающие создание национальных информационных ресурсов в объеме, необ-
ходимом для поддержания постоянно убыстряющегося научно-технологичес-
кого и социально-исторического прогресса; - происходит процесс уско-
ренной автоматизации и роботизации всех сфер и отраслей производства и
управления; - происходят радикальные изменения социальных структур,
следствием которых оказывается расширение сферы информационной дея-
тельности и услуг.
Учеными выделяются два основных теоретико-методологических подхода к
информатизации общества: - технократический, когда информационные тех-
нологии считаются средством повышения производительности труда и их
использование ограничивается, в основном, сферами производства и уп-
равления; - гуманитарный, когда информационная технология рассматрива-
ется как важная часть человеческой жизни, имеющая значение не только
для производства, но и для социальной сферы.
Причины значительного распространения технократического подхода, отож-
дествления понятий "информатизация" и "компьютеризация" носят как объ-
ективный, так и субъективный характер. Объективно развитие новой тех-
ники вообще и , в частности, вычислительной техники идет стремительно,
имеет "агрессивный" характер. Субъективно же существует весьма значи-
тельное число людей как незнакомых с проблемой, так и тех, кому внед-
рение в общественное мнение подобного отождествления приносит ощутимые
финансовые и политические дивиденты.
Информатизация имеет четкую связь с экологобезопасным, устойчивым раз-
витием общества. Основа информационной экономики - знания или интел-
лектуально-информационный ресурс. Знания имеют неоспоримые преимущест-
ва по сравнению с материальными ресурсами - фундаментом предыдущих
этапов развития общества. Материальные ресурсы жестко подчиняются за-
конам сохранения. Если вы берете что-то у природы - вы обостряете эко-
логические проблемы, если же пытаетесь взять у соседа - порождаются
конфликты и войны. Социально-экономическая структура общества, базиру-
ющаяся на информационной экономике, уже по своей сущности избегает
большинства социально-экономических и экологических проблем и в потен-
циале предполагает экспоненциальное развитие общества по основным его
параметрам ("знания - порождают знания").
Государственная политика в области информатизации России, получившая
новый импульс на рубеже 1993-1994 гг., включает следующие основные
направления: - создание и развитие федеральных и региональных систем и
сетей информатизации с обеспечением их совместимости и взаимодействия
в едином информационном пространстве России; - формирование и защиту
информационных ресурсов государства как национального достояния; -
обеспечение интересов национальной безопасности в сфере информатизации
и ряд других направлений. В Концепции формирования и развития единого
информационного пространства России определяются приоритеты пользова-
телей государственными информационными ресурсами в следующем порядке:
граждане, предприятия, органы государственного управления. Активно до-
рабатывается Концепция информационной безопасности, являющаяся состав-
ной частью Концепции национальной безопасности РФ и представляющая со-
бой официально принятую систему взглядов на проблему информационной
безопасности, методы и средства защиты жизненно важных интересов лич-
ности, общества и государства в информационной сфере.
Социальная информатика - определение, предметное поле исследования,
методологическая роль. Под информатикой понимается система знаний о
производстве, переработке, хранении и распространении всех видов ин-
формации в обществе, природе и технических устройствах ( в естествен-
ных и искусственных системах). Предметом изучения социальной информа-
тики как науки являются процессы информатизации общества, а также их
воздействие на социальные процессы, в том числе - на развитие и поло-
жение человека в обществе, на изменение социальных структур общества
под влиянием информатизации [7]. Социальная информатика - это наука,
изучающая комплекс проблем, связанных с прохождением информационных
процессов в социуме. Это новое научное направление возникло на стыке
таких дисциплин как информатика, социология, психология, философия.
Впервые понятие "социальная информатика" было предложено А.В.Соколовым
и А.И.Манкевичем в 1971 году. Один из основоположников социальной ин-
форматики академик А.Д.Урсул рассматривает социальную информатику как
научную базу формирования зарождающегося информационного общества.
Социальная информатика как любое научное знание имеет многоуровневую
структуру: 1 уровень - теоретико-методологический ( основные катего-
рии, понятия и закономерности прохождения информационных процессов в
обществе); 2 уровень - средний ( социальный "срез" экономических, пра-
вовых, психологических и других аспектов информатизации); 3 уровень -
эмпирический (социальные аспекты создания, внедрения и адаптации ин-
формационных технологий в соответствующих предметных областях). На
блок-схеме изображена структура социальной информатики как научного
знания ( социальная информатика в широком смысле слова): Теоретико-методологический уровень ( Социальная информатика в узком
смысле слова) Социальный срез: экономических правовых психо-
логических аспектов аспектов аспектов информатизации информатизации ...
информатизации
Информационные Информационные Информационные технологии в технологии в технологии в экономике праве ... психологии
(соц.аспекты) (соц.аспекты) (соц.аспекты)
Социальная информатика играет методологическую роль для так называемых
отраслевых информатик: экономической , правовой , психологической ,
социологической информатики и других. В любую отраслевую информатику,
помимо своего предметного поля, входит второй и третий уровень соци-
альной информатики как научного знания, так , например, правовая ин-
форматика неизбежно занимается социальными срезами правовых аспектов
информатизации и социальными аспектами создания и внедрения правовых
информационных технологий. В настоящее время в вузах России идет ак-
тивное становление социальной информатики и как целого комплекса учеб-
ных дисциплин[8]. Задачами учебного курса "Основы социальной информа-
тики" являются : - создание основы умения правильно ориентироваться в
новой информационной реальности как в мире в целом, так и в России; -
формирование представления о насущной необходимости овладения компь-
ютерной грамотностью, без чего невозможно органичное включение в сов-
ременную информационную среду и активное содействие ее развитию; - ме-
тодологическая подготовка к дальнейшему изучению, освоению и участию в
разработке информационных технологий в соответствующей предметной об-
ласти: социологии, психологии, экономике, социальной работе, журналис-
тике, правовой сфере. Литература:
1. Васильев Р.Ф. Охота за информацией. М., 1973, с.20. 2. Громов Г.Р.
Очерки информационной технологии. М.,1993, с. 19-20. 3. Porat M. Glo-
bal implications of information Society. J.Community, 1978, Winter,
p.76. 4. Урсул А. Информатизация партии: необходимость концепции и
принципы ее разработки // Кадры партии, 1990, ь2, с.71. 5. Вовканыч
С.И., Парфенцева Н.А. "Социальный интеллект": метафора или научное по-
нятие? // Социс, 1993, ь 8, с.153. 6. Ракитов А.И. Философия компь-
ютерной революции. М.1991, с.32-33. 7. Колин К.К. Социальная информа-
тика - научная база постиндустриального общества // Социальная инфор-
матика - 94, М., 1994, с.5. 8. Соколова И.В. Проблемы становления ин-
форматики как учебной дисциплины // Социальная информатика - 95, М.,
1995, с.19-22. Тема 2 Семантические основы социальной информатики
Информология- общая теория информации. Часто понятие "информация" ис- пользуют, не задумываясь о глубине его содержания, отождествляя понятия знание, данные, информация. Очевидно, что "обиходное" употребление термина "информация" совершенно неуместно, когда речь идет о теории или
теориях информации. Нередко в этих теоретических построениях термин
"информация" наполнен разным смыслом, а следовательно, сами теории
высвечивают лишь часть граней некоторой системы знаний, которую можно
назвать общей теорией информации или "информологией" - наукой о про-
цессах и задачах передачи, распределения, обработки и преобразования
информации. Возникновение информологии как науки можно отнести к концу 50-х годов нашего столетия, когда американским инженером Р. Хартли бы- ла сделана попытка ввести количественную меру информации, переда- ваемой по каналам связи. Рассмотрим простую игровую ситуацию. До получения сообщения о результате подбрасывания монеты человек на- ходится в состоянии неопределенности относительно исхода очеред- ного броска. Сообщение партнера дает информацию, снимающее эту
неопределенность. Заметим, что число возможных исходов в описанной си-
туации равно 2, они равноправны (равновероятны) и каждый раз передава-
емая информация полностью снимала возникавшую неопределенность. Хартли
принял "количество информации", передаваемое по каналу связи относи-
тельно двух равноправных исходов и снимающее неопределенность путем
оказания на один из них, за единицу информации, получившую название
"бит". Создатель статистической теории информации К. Шеннон обобщил
результат Хартли и его предшественников. Его труды явились ответом на
бурное развитие в середине века средств связи: радио, телефона, телег-
рафа, телевидения. Теория информации Шеннона позволяла ставить и ре-
шать задачи об оптимальном кодировании передаваемых сигналов с целью
повышения пропускной способности каналов связи, подсказывала пути
борьбы с помехами на линиях и т.д. В работах Хартли и Шеннона информация возникает перед нами лишь в
своей внешней оболочке, которая представлена отношениями сигналов,
знаков, сообщений друг к другу - синтаксическими отношениями. Коли-
чественная мера Хартли-Шеннона не претендует на оценку содержательной
(семантической) или ценностной, полезной (прагматической) сторон пере-
даваемого сообщения. Новый этап теоретического расширения понятия информации связан с
кибернетикой - наукой об управлении и связи в живых организмах, об-
ществе и машинах. Оставаясь на позициях шенноновского подхода, кибер-
нетика формулирует принцип единства информации и управления, который
особенно важен для анализа сути процессов, протекающих в самоуправляю-
щихся, самоорганизующихся биологических и социальных системах. Разви-
тая в работах Н. Винера концепция предполагает, что процесс управления
в упомянутых системах является процессом переработки (преобразования)
некоторым центральным устройством информации, получаемой от источников
первичной информации (сенсорных рецепторов) и передачи ее в те участки
системы, где она воспринимается ее элементами как приказ для выполне-
ния того или иного действия. По совершении самого действия сенсорные
рецепторы готовы к передаче информации об изменившейся ситуации для
выполнения нового цикла управления. Так организуется циклический алго-
ритм (последовательность действий) управления и циркуляции информации
в системе. При этом важно, что главную роль играет здесь содержание
информации, передаваемой рецепторами и центральным устройством. Инфор-
мация, по Винеру - это "обозначение содержания, полученного из внешне-
го мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к не-
му наших чувств" . Таким образом, кибернетическая концепция подводит к необходимости
оценить информацию как некоторое знание, имеющее одну ценностную меру
по отношению к внешнему миру (семантический аспект) и другую по отно-
шению к получателю, накопленному им знанию, познавательным целям и за-
дачам (прагматический аспект). Попытки построить модели понятия информации, охватывающие семан-
тический аспект знания, содержащегося в некотором высказывании относи-
тельно обозначаемого объекта, привели к созданию ряда так называемых
логико-семантических теорий (Р. Карнап, И. Бар-Хиллел, Дж. Г. Кемени,
Е.К. Войшвилло и др.). В них информация рассматривается как уменьшение
или устранение неопределенности. Естественно предположить, что средс-
твами какого-либо языка с помощью создаваемых в нем высказываний можно
описать некоторую совокупность возможных ситуаций, состояний, альтер-
натив. Семантическая информация, содержащаяся в каком-либо высказыва-
нии, исключает некоторые альтернативы. Чем больше альтернатив исключа-
ет высказывание, тем большую семантическую информацию оно несет. Так,
например, одна из возможных совокупностей ситуаций может быть описана
следующим образом: "все тела при нагревании расширяются". Высказывание
"металлы при нагревании расширяются" исключает все альтернативы в ко-
торых речь может идти о неметаллах. Семантическая сила высказывания
может быть оценена отношением все тела(все металлы). Еще более инфор-
мативным будет высказывание "железо при нагревании расширяется", так
как оно исключает все альтернативы, кроме одной. При всем многообразии логико-семантических теорий им присущи об-
щие черты, они указывают путь решения трех связанных друг с другом
проблем: определения совокупности возможных альтернатив средствами
выбранного языка, количественной оценки альтернатив, их относительного
сопоставления (взвешивания), введения меры семантической информации. В рассмотренных теоретических конструкциях - статистической и се-
мантической информации - речь шла о потенциальной возможности извлечь
из передаваемого сообщения какие-либо сведения. Вместе с тем в процес-
сах информационного обмена очень часто складываются ситуации, в кото-
рых мощность или качество информации, воспринимаемое приемником, зави-
сит от того, насколько он подготовлен к ее восприятию. Понятие тезауруса является фундаментальным в теоретической модели се- мантической теории информации, предложенной Ю.А. Шрейдером и учи- тывающей в явной форме роль приемника. Согласно этой модели, те- заурус - это знания приемника информации о внешнем мире, его спо- собность воспринимать те или иные сообщения. Представим себе, что до получения телеграммы "Встречай завтра рейс СУ172" мы из вче- рашнего разговора по междугороднему телефону уже знали о предсто- ящем приезде своего родственника или друга, а наведя справки, уз- нали и номер авиарейса, с
которым он может прибыть в город. Наш тезаурус уже содержал информа-
цию, заключенную в телеграмме. Следовательно он не изменился с ее по-
лучением и семантическая ценность этой информации оказалась нулевой.
Очевидно, что к подобной оценке семантического содержания информации
примешивается семантический аспект, скрытый в изначальной "установке"
тезауруса на осмысление принимаемого сообщения. В прагматических концепциях информации этот аспект является цент-
ральным, что приводит к необходимости учитывать ценность, полезность,
эффективность, экономичность информации, т.е. те ее качества, которые
определяющим образом влияют на поведение самоорганизующихся, самоуп-
равляющихся, целенаправленных кибернетических систем (биологических,
социальных, человеко-машинных). Одним из ярких представителей прагматических теорий информации
является поведенческая модель коммуникации - бихевиористская модель
Акоффа-Майлса. Исходным в этой модели является целевая устремленность
получателя информации на решение конкретной проблемы. Получатель нахо-
дится в "целеустремленном состоянии", если он стремится к чему-нибудь
и имеет альтернативные пути неодинаковой эффективности для достижения
цели. Сообщение, переданное получателю иформативно, если оно изменяет
его "целеустремленное состояние". Так как "целеустремленное состояние" характеризуется последова-
тельностью возможных действий (альтернатив), эффективностью действия и
значимостью результата, то передаваемое получателю сообщение может
оказывать воздействие на все три компонента в различной степени. В со-
ответствии с этим передаваемая информация различается по типам на "ин-
формирующую", "инструктирующую" и "мотивирующую". Таким образом, для
получателя прагматическая ценность сообщения состоит в том, что оно
позволяет ему наметить стратегию поведения при достижении цели постро-
ением ответов на вопросы: что, как и почему делать на каждом очередном
шаге? Для каждого типа информации бихевиористская модель предлагает
свою меру, а общая прагматическая ценность информации определяется как
функция разности этих количеств в "целеустремленном состоянии" до и
после его изменения на новое "целеустремленное состояние". Следующим этапом в развитии прагматических теорий информации яви-
лись работы американского логика Д. Харраха, построившего логико-праг-
матическую модель коммуникации. Одной из слабостей бихевиористской мо-
дели является ее неподготовленность к оценке ложных сообщений. Модель
Харраха предполагает учет общественного характера человеческой комму-
никации. В соответствии с ней получаемые сообщения должны быть сначала
подвергнуты обработке, после которой выделяются сообщения "годные к
употреблению". Именно с совокупности годных к употреблению сообщений
должны быть применены критерии прагматической ценности. Теория информации "в смысле Шеннона" возникла как средство решения
конкретных прикладных задач в области передачи сигналов по каналам
связи. Поэтому, по-существу, она являлась и является прикладной инфор-
мационной наукой. Семейство таких наук, специально изучающих информа-
ционные процессы в том или ином их специфическом содержании и форме,
во второй половине нашего века растет довольно быстро. Это - киберне-
тика, теория систем, документалистика, лингвистика, символическая ло-
гика и др. Стержнем, объединяющим все эти исследования, служит общая
теория информации -"информология", в основу которой и положены синтак-
сические, семантические и прагматические концепции информации.
Формализация знаний: методы и приемы. Их эффективность, сравнительный анализ[1]. При поиске наиболее удобных, рациональных средств и форм информационного обмена человек чаще всего сталкивает- ся с проблемой компактного и однозначного представления зна- ний. Представление знаний это процесс, конечная цель которого помес-
тить некоторый объем знаний в своеобразную " упаковку" в которой он
может начать движение по каналам информационного обмена, дойти до по-
лучателя, или задержаться в пунктах хранения знаний. Такой упаковкой
может быть фраза устной речи, письмо, книга, справочник, географичес-
кая карта, кроссворд, картина и т.п. Каждый вид упаковки имеет свои особенности, но всем им присуще
одно качество, хотя и не в одинаковой степени: упаковка призвана обес-
печить сохранность вложенного знания. Причем не только и не столько
физическую, сколько смысловую (семантическую). Для этого необходимо,
чтобы отправитель и получатель информации упакованных знаний пользова-
лись некоторой общей системой правил для их представления и восприя-
тия. Назовем такую систему правил формализмом представления знаний. Самым естественным, подходящим для человека формализмом является язык ( устная речь и письменность). Без знаний, без постоянной работы по их упаковке в языковые конструкции язык мертв. Он живет и развива- ется благодаря творческой энергии человека, благодаря тому, что че- ловеческая мысль постоянно и настойчиво ищет выхода в выраженную в
языке форму. Всякую ли мысль или знание можно выразить в языковой фор- ме? По-видимому, нет. Например, существуют десятки различных оп- ределений понятий здоровье, интеллект, мышление, информация и т.п. Отмечая эту ограниченность выразительных средств
языка, Ф. Энгельс писал:" Дефиниции не имеют значения для науки, пото- му что они всегда оказываются недостаточными". Мысль, которую нельзя выразить в языковой конструкции, не может быть включена в информационный обмен. Общение людей, таким образом, осуществляет- ся с помощью языка как формы представления знаний. Одному и тому же содержательному
знанию можно придать различную словесную или текстовую форму. Это
очень сильно проявляется, например, в художественной прозе, поэзии и
т.д. Богатство языка это и богатство культуры того или иного народа.
Вместе с тем, в некоторых областях деятельности людей это богатство и
разнообразие выразительных средств естественного языка становится ско-
рее недостатком, чем достоинством. Например, слова команды должны быть
короткими, резкими, иметь однозначный смысл, иначе не получится согла-
сованных и четких совместных действий подчиненных. В специальных от-
раслях науки формируются специфические языковые системы, являющиеся
как бы " сужением " естественного языка. Особо выделяется язык матема-
тики, как некоторая основа изложения системы знаний в точных, естест-
венных науках. Свой язык имеют химия, физика, философия и т.д. Целесообразность применения таких суженных языковых систем (диа-
лектов), позволяет повысить надежность процессов информационного обме-
на, т.к. возможность неправильного истолкования передаваемой информа-
ции снижается. При этом , конечно, сужается и круг получателей, пос-
кольку для восприятия информации необходимо владеть соответствующим
диалектом. Главные достоинства суженного языка - возможность создавать
и использовать типовые, "стандартные " упаковки знаний, а также в зна-
чительной мере снять полисемию ( смысловую многозначность), присутс-
твующую в естественном языке. Полисемия - враг информационного обмена, фактор внесения искаже-
ния и ошибок ( семантического шума) на пути передачи информации. Поэ-
тому устранение многозначности является одним из наиболее важных нап-
равлений в разработке формальных приемов представления знаний. Созда-
ние языка науки или языка деловой прозы, называемого часто " концеля-
ритом " , является естественным шагом на этом пути, огромной работой
общества на протяжении ряда столетий. Сопоставление этой подсистемы
естественного языка с литературным языком показывает насколько они
различны по характеристикам, определяющим их выразительную способ-
ность. Так "канцелярит" предназначен для объективизации изложения инфор-
мации, использует, как правило, переводимые категории и языковые фор-
мы, лишен синонимии, оперирует конкретными фактами и понятиями, инфор-
мативен (в противоположность информационной избыточности), ему присуща
логичность, он по характеру алгебраичен (мысль, информация, знание
развернуты в последовательность слов и предложений, постепенно форми-
руясь в полном, законченном виде к завершению текста). Все эти свойс-
тва не являются обязательными для языка литературы, которому свойс-
твенна субъективность форм, возможность применения непереводимых конс-
трукций, бесконечно богатая синонимия, образность (геометричность)
высказываний и т.д. Дальнейшее продвижение в сторону формализации знаний приводит к понятиям класс и классификация. Классификация - распределение предметов, объектов и понятий по группам (классам) по обнаружен- ным свойствам. В любой складывающейся науке одним из первых прин- ципов являлся принцип систематизации знаний. Поэтому классифика- ция как метод научной систематики сразу же стала играть важную роль в формировании ядра знаний того или иного научного
направления. Достаточно вспомнить классификационную систему К. Линнея
в ботанике, систематику живых организмов и т.п. Классификационные сис-
темы такого типа имеют выраженную иерархическую структуру, в силу ко-
торой все объекты (понятия, факты) разделены на уровни, связанные меж-
ду собой отношением "старший - младший": тип, класс, отряд, семейство,
род, вид. Примером классификации такого типа где родо-видовые отноше-
ния пронизывают всю структуру соответствующих знаний может служить из-
вестная "табель о рангах", введенная Петром 1 в 1722 г. Табель о ран-
гах подразделяла чины на 14 рангов. Каждому чину соответствовала опре-
деленная должность. Первые 6 рангов статской и придворной служб и пер-
вый обер-офицерский чин в армии давали право на получение потомствен-
ного дворянства, что способствовало формированию дворянской бюрокра-
тии. Мы видим на этом примере, что классификация может проявить себя
не только как инструмент организации научных знаний, но и как фактор
социального порядка. Поэтому существующие системы тарифов и ставок,
ученых степеней и званий, структура должностей и служебных постов в
гражданской службе и армии играют не только организующую, но и стиму-
лирующую роль. Подобная модель знаний получила в науке и практике наз-
вание " иерархической". Ее достоинства в том, что она проста в освое-
нии, легко поддерживается в рабочем состоянии (легко пополняется и
"чистится"), эффективно решает задачу разнесения новых понятий по ие-
рархическим уровням. Недостатки иерархической модели знаний: - прямые связи между по- нятиями соседних уровней обозначены слабо, или вовсе от- сутствуют; - иерархическая классификация наиболее эффек- тивна в тех случаях, когда при переходе от уровня к уровню работает один и тот же тип отношений, например, родо-видо- вой. Систематика, лежащая в основе классификации может применяться как
сильное средство направленного исследовательского поиска. Так, иногда
оказывается полезным при рассмотрении группы объектов несколько ка-
ких-либо характерных для них признаков выделить в качестве определяю-
щих и ввести некоторую меру степени проявления данных признаков. Такой
подход называется морфологическим, так как использует идею разложения
некоего объекта на его части (признаки). Часто подобная группировка
приводит к выявлению закономерностей связывающих объекты каждой груп-
пы, которые до этого не были известны. Благодаря такому подходу Д.И.Менделеев открыл знаменитый периоди-
ческий закон. Подчеркивая доминирующую роль выделенного им признака он
писал: "...по смыслу всех точных сведений о явлениях природы масса ве-
щества есть именно такое свойство его, от которого должны находиться в
зависимости все остальные свойства ... Поэтому ближе или естественнее
всего искать зависимости между свойствами и сходствами элементов, с
одной стороны, и атомными их весами, с другой " . Морфологический метод осуществляет как бы анатомическое исследо-
вание объектов, понятий, значений путем расчленения целого на харак-
терные, существенные части. Его цель - выяснение роли частного в це-
лостной картине, систематизация знаний о данной реальности, составле-
ние гипотез о возможных вариантах новых (еще не данных) знаний. Упомя-
нутые выше недостатки иерархической модели данных свойственны и морфо-
логическим моделям. Их удается устранить используя так называемые вет-
вящиеся (древовидные) структуры (модели) представления знаний. Отдель-
ные понятия, факты, знания, связаны между собой отношениями, выражаю-
щими суть имеющихся между ними связей. Как в иерархической модели это
могут быть родо-видовые отношения, но так же и другие типы отношений:
"быть представителем", "иметь", "наследовать" и т.п. Однозначность
связей в древовидной структуре и разнообразие охватываемых ею отноше-
ний позволяет повысить "динамизм" системы знаний. Действительно, сис-
тема знаний, представленных иерархической или морфологической моделями
статична, или, как говорят, декларативна. В древовидной структуре можно прослеживать восходящие и нисходя-
щие ветви связей получая формулы дедуктивного (от частного к общему),
индуктивного (от общего к частному) и индуктивно-дедуктивного выводов.
Например: " растение может быть цветком по имени роза"; "роза - цве-
ток, часть растения"; "роза - цветок, имеющий лепестки". Благодаря такой организации представленные знания получают как
дополнение к декларативности процедуральность, т.е. способность к вы-
воду общих знаний из структуры отношений и понятий. Древовидная струк-
тура знаний, несмотря на простоту и распространенность в обиходе ин-
формационного обмена, все-таки довольно специфична. В ней, как и в
предыдущей модели знаний, заложена парадигма иерархичности. В тоже
время внутреннее "мироустройство" некоторой системы знаний может не
соответствовать этой парадигме. Рассмотрим в качестве примера понятие "трудовой коллектив". Сово-
купность знаний, описывающих конкретный трудовой коллектив, чрезвычай-
но разнообразна, или, как говорят, многоаспектна. Между аспектами час-
то не удается установить отношений иерархии (род-вид), хотя связь меж-
ду ними имеет место. Вот один из возможных аспектов: все представители
трудового коллектива могут быть включены по алфавиту в список с указа-
нием против фамилии и имени каждого работника табельного номера, года
рождения, образования, специальности, разряда, стажа работы и т.п. На-
зовем этот список - "Список 1". Другой аспект: все члены коллектива работают на условиях сдельной
оплаты и величина их заработка определяется на основе т.н. тарифной
сетки. Поэтому, составив список специальностей и разрядов с указанием
стоимости одного часа рабочего времени, мы формируем некоторое предс-
тавление знаний о системе оплаты труда членов данного коллектива. На-
зовем этот список - "Список 2". Третий аспект: при начислении зарплаты каждому работнику мы долж-
ны учитывать его фактическую выработку на протяжении некоторого перио-
да работы (например за месяц). Значит третий список, составляемый,
скажем, мастером участка это список, состоящий из табельных номеров и
фактически проработанного работником времени. Это - "Список 3". Понятно, что все три списка содержат необходимый объем знаний о
трудовом коллективе, если речь идет о начислении заработной платы. По-
добные модели представления знаний, состоящие из связанных друг с дру-
гом списочных структур, получили название реляционных. В реляционных моделях удается представить более сложные области
знаний. В них каждый из аспектов может рассматриваться как некоторый
автономный блок внутри которого допускается производить изменения, не
затрагивая других областей и не внося при этом противоречий в общую
картину знаний. Удобным средством является комбинация устойчивых и из-
меняемых знаний. Так знания, выраженные Списком 2 длительно устойчивы.
В Списке 1 представлены знания, которые могут меняться с течением вре-
мени- текучесть кадров, изменение квалификации и т.п. Список 3 обнов-
ляется каждый раз, когда возникает необходимость очередного расчета.
Не вызывает принципиальных трудностей задача пополнения реляционной
модели новыми знаниями путем расширения уже имеющихся списков и добав-
ления новых списочных структур. В приведенном примере мы рассмотрели лишь задачу определения ве-
личины заработка. Но, по-видимому ясно, что реляционные модели включа-
ющие достаточное по содержанию и количеству число списочных структур
создают возможность для решения большого количества разнообразных за-
дач каждая из которых является по существу задачей извлечения из общей
суммы вложенных в модель знаний нужного конкретного знания по интере-
сующему получателя вопросу. Существуют и другие формализмы представления знаний, кроме пере-
численных выше иерархических, морфологических, древовидных и реляцион-
ных моделей. Так, например, промежуточным между древовидной и реляци-
онной моделью являются так называемые семантические сети. С их помощью
между понятиями, фактами, знаниями устанавливаются связи - отношения.
Они как бы являются обобщением древовидных моделей т.к. отличаются от
последних снятием требований иерархичности. В то же время семантичес-
кие сети могут считаться частным случаем реляционных моделей, т.к.
именно из них могут быть построены связанные списочные структуры, ког-
да понятие являющееся узлом семантической сети расширяется в список, а
соответствующее отношение с другим списком из единичного становится
групповым. Все описанные приемы формализации знаний направлены на создание
некоторой устойчивой "несущей конструкции" на которую может быть одета
оболочка системы конкретных знаний. В случае, если между отправителем
и получателем знаний достигнуто понимание, взаимная договоренность от-
носительно этой несущей конструкции, то информационный обмен приобре-
тает необходимую регламентирующую основу, что решающим образом повыша-
ет его эффективность.
Информационная технология. Под традиционной информационной технологи-
ей, как правило, понимается информационная технология на базе "жест-
ских алгоритмов". Под новой информационной технологией , как правило,
понимается информационная технология на базе "мягких алгоритмов", с
использованием достижений искусственного интеллекта. Материя, энергия, информация, знания - связь понятий(2). Ис-
ходной посылкой является утверждение, что информация является семанти-
ческой сущностью материи. Понятие "материя" отождествляется с понятием
"система", в которую входят составными элементами - вещество, энергия,
знания и информация. Эти элементы в соответствии с законом сохранения
материи поддерживают систему в равновесном состоянии путем взаимных
переходов из одной в другую субстанцию системы(рис. ниже). При взаимо-
действии этих элементов системы вещество выступает носителем знания, а
энергия - носителем информации. М А Т Е Р И Я Вещество Энергия Знания Информация
Информация, данные, знания - соотношение понятий. Информация - всеоб-
щее свойство материи, проявляющееся в кибернетических коммуникативных
процессах. Данные - это сведения, служащие для какого-либо вывода и
возможного решения. Они могут храниться, передаваться, но не выступать
в качестве информации. Знания - это результат познавательной деятель-
ности, система приобретенных с ее помощью понятий о действительности.
Соотношение понятий информация, данные, знания. Может быть предложена
следующая соответствующая логической связи указанных понятий образная
цепочка[3] - зерно, мука, хлеб. Информация всегда носит "транспортный"
оттенок передачи знания по сетям связи , знание же всегда связано с
личностью его создателя.
Проблематика искусственного интеллекта. Массовая информатизация об-
щества невозможна без ЭВМ с интеллектуальным(дружественным) интерфей-
сом, базирующемся на достижениях искусственного интеллекта (ИИ). От исследований в области ИИ отделилось направление инженерии знаний
- выявление, структурирование, формализация знаний для разработки ин-
теллектуальных систем, систем, основанных на знаниях, или экспертных
систем(ЭС). ЭС - это компьютерные системы, аккумулирующие знания экс-
пертов и фундаментальные знания в той или иной предметной области, об-
ладающие способностью к логическим выводам и выступающие в качестве
электронных консультантов для лиц, принимающих решения. Системы, бази-
рующиеся на знаниях различных предметных областей (базы знаний), се-
годня пользуются огромным спросом в мире. Так объем их продаж в 1990
г. составил 30-40 млн.$, а 1993 г. - 207 млн.$ и продолжает стреми-
тельно расти. Что же осталось в области исследований И.И., так ска-
зать, в узком смысле слова? 1. "Мягкие" вычисления. "Жесткие" вычисле-
ния - это работа по алгоритмам, "мягкие" же вычисления - это вычисле-
ния, при которых могут быть и новые задачи, и случайное нахождение то-
го, что нужно. Таким образом, речь идет об эволюционных алгоритмах,
моделировании эволюционных процессов. 2. Когнитивная графика(пифограм-
ма). Это не иллюстративная графика, а графика, порождающая новые реше-
ния(познавательная графика). Глаз оператора фиксирует некоторую зако-
номерность светового пятна - это снимается далее с ЭВМ как заготовка
будущего решения, т.е. когнитивная графика является визуальным изобра-
жением математики. 3. Виртуальная реальность. Средства информационной
технологии и, в частности, человеко-машинного интерфейса, позволяют
создать "виртуальный мир" - искусственное трехмерное пространство. Первой фирмой виртуальной реальности явилась VPL Research(США),
основанная в 1984 г. Джероном Леньером, автором самого термина "вирту-
альная реальность". 4. Моделирование человеческих рассуждений(приклад-
ные семиотические системы). Основная проблема в том, что человеческие
рассуждения не есть система.
В данной теме были рассмотрены категории и понятия теоретической ин-
форматики, без которых невозможен анализ информационных процессов в
обществе, в дальнейших темах будут рассмотрены категории и понятия
собственно социальной информатики. Литература:
1. Дубровский Е.Н. Информационно-обменные процессы как факторы эволю-
ции общества. М.: МГСУ, 1996. 2. Шемакин Ю.И. Теоретическая информати-
ка. М.: МГСУ, 1995. 3. Соколов А.В. Феномен информатики и псевдофено-
мен информации // Вестник ВОИВТ, 1990, ь 3, с.45-51. Тема 3
Социальные коммуникации: история, современность, перспективы Ресурсная и социокультурная концепции информационной среды как прост-
ранства социальных коммуникаций. Когда информационная среда рассматри-
вается с точки зрения хранимой и циркулирующей в ней информации, она,
как правило, выступает как объект техники, служащей определенным чело-
веческим целям , которые выступают по отношению к этой технике внешни-
ми условиями функционирования. Это ресурсный или технический подход к
информационной среде. Как только информационная среда начинает рассматриваться как средство
коммуникации, несводящейся к передаче фактических сведений, но связан-
ной с передачей мнений, приказаний, обещаний, гипотез, вопросов, слу-
хов[1] и т.д., она выступает неотъемлемым фрагментом культуры и должна
исследоваться в этом качестве. Абсолютизации первого подхода предпола-
гает веру в то, что технические возможности предопределяют цели разви-
тия общества (возникают технические утопии). Абсолютизация второго
подхода может привести к забвению технических возможностей информати-
зации, недооценке технических нововведений. Информационный обмен в обществе и его эволюция.
Типы обменов в обществе: - материальный; - энергетический; - информа-
ционный (актуален с середины ХХ века). Целостная система характеризу-
ется обменом между элементами ( В.Г.Афанасьев). Предметом нашего расс-
мотрения является информационный обмен. История совершенствования ин-
формационного обмена совпадает с историей создания и усовершенствова-
ния знаковых систем, техники создания знаков. Основными фазами информационного обмена являются: - устная фаза; -
письменная фаза; - книжная фаза; - компьютерная фаза.
Д.С. Робертсон (США), исходя из взаимообусловленности цивилизационного
и информационного процессов, выдвинул формулу "цивилизация - это ин-
формация"[2]. Опираясь на количественные меры математической теории
информации, Робертсон ранжирует цивилизации по количеству производимой
ими информации следующим образом : Уровень 0 - информационная емкость
мозга отдельного человека - 107 бит; Уровень 1 - устное общение внутри
общины, деревни или племени - количество циркулирующей информации >
109 бит; Уровень 2 - письменная культура; мерой информированности об-
щества служит Александрийская библиотека, имеющая 532800 свитков, в
которых содержится 1011 бит информации; Уровень 3 - книжная культура:
имеются сотни библиотек, выпускаются десятки тысяч книг, газет, журна-
лов, совокупная емкость которых оценивается в 1017 бит; Уровень 4 -
информационное общество с электронной обработкой информации объемом
1025 бит.
Рассмотрим вклад каждой исторической фазы в совершенствование эффек-
тивности информационного обмена.
1). Устная фаза. Развитие речи, языка - объективный процесс в развитии общества.
Как отмечал Ф.Энгельс, "развивающиеся люди доразвивались до того, что
им стало необходимо что-то сказать друг другу". Труд сыграл свою роль
в развитии человека. Речь повлияла на его развитие в неменьшей степе-
ни. Речь - отражение мыслительных процессов (вершина айсберга). Куль-
тура речи отражает развитие человека. Как показал математический анализ, язык обладает в среднем 20% избы-
точностью. Это означает, что любое сообщение можно без потери информа-
ции сократить на 1/5, однако при этом резко уменьшается помехоустойчи-
вость информации. Ю.В.Рождественский выделил 10 дописьменных знаковых
систем: - приметы, включая симптоматику народной медицины; - гадания;
- предзнаменования (знаменья); - язык; - изобразительная группа: музы-
ка; графико-живописная изобразительность, включая орнамент; пластика,
танец, пантомима; - прикладные искусства: архитектура, костюм, народ-
ные ремесла; - измерительная группа: меры; - пространственные ориенти-
ры; - сигналы в контуре управления; - обряды.
2). Письменная фаза. Помогла решить проблему хранения информации, появилась возможность
обеспечить связь прошлого с будущим (сохранение преемственности в раз-
витии). Письменность как первая пространственно отделенная от субъекта
форма моделирования природного и социального мира открывает общество,
в строгом, научном смысле слова, как цивилизацию, то есть дает возмож-
ность оперировать социальной семантической информацией вне прямого
контакта. Письменность явилась семиотической революцией в знаковых
способах организации общества[3]. Письменность служит одним из важней-
ших средств сохранения языка в живом виде[4].
Проблема "левшей", ее социальное значение. "Переламывание" "левшей" на "правшей" в детском возрасте уменьшает возможности личностной реали- зации первых, их возможный вклад в интеллект нации.
Дорожные знаки - идиографическое письмо.
3). Книжная фаза.
Станок Гутенберга(1440 - 1450) - начало эпохи книгопечатания. Первая
русская датированная печатная книга - "Апостол" - Иван Федоров, Петр
Мстиславец - 1563-1564. Появление возможности обеспечить сохранение
авторства, интеллектуальной собственности (выходные данные книги), су-
щественно более массовый и оперативный обмен информацией. "Книгопеча-
тание явилось могучим орудием, которое охраняло мысль личности, увели-
чило ее силу в сотни раз" В.И.Вернадский. Коммуникационные процессы в
целом определяют социальную природу человека.
Избыточность текста (проза, поэзия). Информационная способность стихов
в 1,5 раза больше, чем прозы, т.е. сообщение в 150 строк может быть
передано ста стихотворными строчками. Этот факт объясняется тем, что
стих допускает большую свободу в выражениях и большую образность, чем
проза. Эти качества стиха и обеспечивают ему большую выразительность,
позволяющую при одном и том же количестве символов передать больше ин-
формации. Академик А.Н.Колмогоров установил, что информационное содер-
жание стихов Пушкина очень близко к пределу - информационной способ-
ности русского языка вообще, современных же поэтов - существенно ниже.
Индустриальная коммуникационная система - высшая точка развития книж-
ной культуры, но уже в пору расцвета заметны признаки ее размывания,
например, обезличенная массовая коммуникация, опозиционная информаци-
онно-документальная деятельность, а также распространение мифа об ин-
формационном кризисе. Книжная информатика стала снижать свою эффективность, образуется про-
тиворечие между потоками текущей литературы и индивидуальными чита-
тельскими возможностями, а также складывается ситуация, когда легче
открыть новый факт или создать новую теорию, чем удостовериться, что
они еще не были открыты или выведены (отсюда неоправданное дублирова-
ние научных и конструкторских работ, замедляющее темп научно-техничес-
кого прогресса). Таким образом, появилась необходимость более совер-
шенных технических средств для снятия информационного кризиса. Книга в
настоящее время приобретает электронную форму. Исчезновение книги не
прогнозируется. Необходимо сохранение книги как атрибута культуры (
формирование образного, абстрактного мышления). В крупнейшей библиоте-
ке мира - библиотеке конгресса США хранится более 50 млн. книг, в их
числе и библия Гутенберга. Богатейшее в мире собрание русских книг на-
ходится в Российской национальной библиотеке (бывш.Госуд. публ.библио-
тека им.М.Е.Салтыкова-Щедрина, г.С.-Петербург).
4). Компьютерная фаза.
Новый безбумажный этап в развитии социальных коммуникаций. Бумага не-
обходима только для воспроизводства визуальнооформленных документов.
Роль систематизации, хранения, переработки информации, а также переда-
чи ее на длительные расстояния взяла на себя техника[5]. Главное отли-
чие электронного диалога от межличностной устной коммуникации, по мне-
нию профессора А.В.Соколова, состоит не столько в опосредованности эк-
раном, которая есть и в случае видеотелефона или промышленного телеви-
дения, не говоря уж о кинематографе, сколько в факте общения не с че-
ловеком, а с электронной памятью. Диалог "человек - ЭВМ" - главное от-
личие электронной коммуникации от устной или документальной коммуника-
ции, где имеет место прямой или опосредованный документом диалог "че-
ловек - человек"[6].
Каковы же качественно новые возможности компьютерной страницы из
компьютерной книги? [7] Во-первых, в условиях информатизации и наличия
глобальных информационных сетей компьютерная книга становится состав-
ной частью глобального полилога и интертекста. Во-вторых, невиданная
мобильность и изменчивость содержания и оформления компьютерной стра-
ницы буквально подталкивают читателя-зрителя к диалогу с ней. В-треть-
их, принципиально по-иному начинает действовать ее потенциальная свер-
хемкость, обеспечиваемая глобальной сетью баз данных, баз знаний и
экспертных систем, к которым можно подключить каждую индивидуальную
экранную книгу, сделав ее книгой "тысячи и одного автора". Компьютер-
ная страница непредсказуемым образом расширяет социокультурный диапа-
зон. Речь идет о непредсказуемости в смысле перехода от жестко фикси-
рованного текста, характерного для классической письменной культуры, к
"мягкому" тексту на экране компьютера с его мгновенной готовностью к
трансформации.
Гипертекст как новая технология работы с текстами на компьютерной фазе
информационного обмена. Особо важно использование гипертекстовых тех-
нологий в социальной сфере, описываемой множеством трудно формализуе-
мых параметров. Другой причиной популярности данных технологий являет-
ся предоставляемая ими возможность реализации сугубо индивидуальных
информационных потребностей. Блок-схема социальной коммуникации[8] 1 2 3
Восприятие 4
1-отправитель; 2- физический канал; 3- получатель; 4- обучение за дли-
тельное время. - наборы знаков отправителя и получателя (тезаурусы).
Процесс коммуникации включает в себя следующие основные компоненты:
выбор известных знаков из перечня отправителя и передачу их по так на-
зываемому каналу коммуникации и опознавание воспринятых знаков получа-
телем с помощью имеющегося у него набора. Передача идей возможна толь-
ко при условии, что названные два набора имеют общую часть, что пере-
дано на схеме соответствующей площадью пересекающихся кругов. По мере
повторного осуществления этого процесса в системах, обладающих памятью
и "статистическим" восприятием, и в частности в человеческом мозгу,
восприятие одних и тех же знаков постепенно обеспечивает все большую
площадь пересечения перечня получателя с перечнем отправителя. Этот
процесс обучения получателя показан на схеме пунктирной стрелкой спра-
ва. Множество отдельных актов коммуникации в силу их прогрессирующего
влияния на состав набора приобретают кумулятивный характер. Таков, в
частности, процесс освоения культуры, в особенности мозаичной культуры
нашего времени. Семантемы, наиболее часто встречающиеся в сообщениях,
постепенно проникают в перечень получателя и меняют его состав; в этом
ключ к циклическому развитию социальной культуры. Литература:
1. Андриянов В.И., Левашов В.К., Хлопьев А.Т. "Слухи" как социальный
феномен // Социс, 1993, ь 1, с.82-88. 2. Робертсон Д.С. Информационная
революция // Информационная революция: наука, экономика, технология:
Реферативный сб./ ИНИОН РАН. М., 1993, с.17-26. 3. Рейзема Я.В. Инфор-
матика социального отражения (информационные и социальные основания
общественного разума). М. 1990, с.127. 4. Дьячков М.В. Языковая поли-
тика в современной России // Социс, 1993, ь9, с.101. 5. Глушков В.М.
Основы безбумажной информатики. М. 1987. 6. Соколов А.В. Эволюция со-
циальных коммуникаций. С.-Петербург, 1995, с.149. 7. Михайловский В.Н.
Формирование научной картины мира и информатизация. С.-Петербург,
1994, с.54. 8. Моль А. Социодинамика культуры. М.1973, с.128. Тема 4 Информационные ресурсы общества
Информационный кризис начала 70-х годов ХХ века: предпосылки, содержа-
ние, симптомы в социальной практике, последствия. Информационный кри-
зис начала 70-х годов ХХ века проявился в снижении эффективности ин-
формационного обмена: - резко возрос объем публикуемых данных; - между
группами разных специалистов стало трудно общаться; - возрос объем не-
опубликованной информации; - выросла проблема межязыкового обмена в
мире. Парадокс социальной коммуникации в условиях информационного кри-
зиса - явление информационного "тромбоза", т.е. информационного "взры-
ва" (лавинообразного роста объемов социоинформации), сопровождающегося
информационным "голодом" (физиологическими ограничениями человека в
восприятии и переработке информации и трудностями в выделении нужной
информации из общего потока). Существенным шагом на пути разрешения
информационного кризиса стало создание в 1971 микропроцессора. Таким
образом, самой актуальной и острой в мире является проблема создания,
сохранения и эффективного использования информационных ресурсов (ИР).
Произошло формирование еще одного самостоятельного вида общественного
ресурса - информационного, позволяющего экономить большинство других
ресурсов общества. Дальнейший прогресс общества в значительной степени
связан сегодня с совершенствованием информационной инфраструктуры, эф-
фективностью формирования, размещения и использования информационных
ресурсов и продуктов.
Информационный ресурс общества - определение понятия. Понятие "инфор-
мационного ресурса общества" (ИРО) является одним из ключевых понятий
социальной информатики. Широкое использование этого понятия началось
после выхода в 1984 году книги Громова Г.Р. "Национальные информацион-
ные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации". Создание на рубеже
80-х годов принципиально нового понятия - национальные информационные
ресурсы - было обусловлено растущей зависимостью промышленно развитых
стран от источников информации (технической, экономической, политичес-
кой, военной), а также от уровня развития и эффективности использова-
ния средств передачи и переработки информации. Понятие ИР находится в
стадии формирования, трудность его однозначного определения связана с
неоднозначностью и сложностью таких понятий как "знания", "информа-
ция", "данные" и т.д. ИРО могут быть определены как накопленные в об-
ществе знания, подготовленные для целесообразного социального исполь-
зования [1].
Представим схему создания и развития ИРО :
Живое знание Информацион. Информацион. ресурс о-ва потенциал о-ва отчуждение активизация знаний информационных ре-
сурсов
Знания как национальное богатство. Проблема "утечки мозгов" из России.
Важно отметить, что живое знание, являясь национальным богатством, не
входит в понятие ИР, речь здесь идет от отчужденных от носителей зна-
ниях. Уровень "живого знания" в каждой стране определяется историчес-
ким наследием, уровнем образования, профессиональной квалификации и
т.д. С живым знанием как национальным богатством связана печально из-
вестная проблема "утечки мозгов" из России. По данным МВД России, в
1992 году эмигрировало 4576, а в 1993 году - 5876 работников науки и
образования. Наиболее "выездной" возраст 31-45 лет. По прогнозам Ко-
миссии Совета Европы по образованию, убытки России от этого процесса
могут достигнуть 50-60 млрд. $ в год. Есть основания полагать, что ны-
нешние масштабы интеллектуальной эмиграции - только вершина айсберга в
сравнении с тем, что нас ожидает. Как показывают социологические опро-
сы, более 80% отечественных ученых хотели бы уехать за рубеж и уедут,
как только представится подходящая возможность. Значительная часть на-
учной молодежи России уже практически живет за рубежом, формально чис-
лясь сотрудниками российских НИИ. "Внутренняя" утечка умов еще основа-
тельнее: сейчас на одного эмигрирующего ученого приходится 9 коллег,
покидающих науку ради успеха в бизнесе или политике. [2].
Основными проблемами исследований в области ИР общества являются : -
проблема раскрытия сущности ИР как формы представления знаний, опреде-
ление и исследование закономерностей формирования, преобразования и
распространения различных видов ИР в обществе. Видимо, будут необходи-
мы такие научные дисциплины как "информология" - совокупность знаний о
свойствах и закономерностях формирования ИР и "информдинамика" - наука
о закономерностях преобразования одних форм ИР в другие и о процессах
их распространения в обществе; - проблема разработки методологии коли-
чественной и качественной оценки имеющихся в обществе ИР, а также
прогнозирования потребностей общества в этих ресурсах; - проблема соз-
дания методов исследования структуры и топологии распределения различ-
ных видов ИР по регионам России, а также в глобальном масштабе. Науч-
ная дисциплина, призванная заниматься решением этой проблемы, может
быть названа "информографией"[1]. Свободный доступ к национальным ИР -
важнейшее условие соблюдения конституционного права граждан на инфор-
мацию, права "свободно искать, получать, передавать, производить и
распространять информацию любым законным способом" (ст. 29, п. 4 Конс-
титуции РФ). В решении же задач обеспечения доступа к автоматизирован-
ным информационным ресурсам (АИР) важнейшая роль принадлежит "геогра-
фической" дислокации баз данных (БД), их топологической характеристи-
ке. Из 3229 БД, охваченных учетом, почти 65% находятся в Москве. Су-
ществуют большие территории, практически не охваченные информатизаци-
ей. Рассмотрение БД по их назначению показало, что только в Москве
расположено 74% БД научно-технической информации, 84% - справочной,
финансовой и учетно-статистической информации, 87% - управленческой
информации, 92,6% - коммерческой информации. Таким образом, концентри-
рование в столице БД общего применения ограничивает доступ к нацио-
нальному ИР. Эти трудности могут компенсироваться разнообразием соз-
данных на его основе продуктов и услуг и, прежде всего, использованием
телекоммуникационных сетей, способных обеспечить удаленный доступ к
нему "всех желающих", однако практически они доступны только пользова-
телям с высокими платежными способностями. Национальные ИР - новая
экономическая категория. Корректная постановка вопроса о количествен-
ной оценке этих ресурсов и их связи с другими экономическими категори-
ями все еще ожидают крупномасштабных организационных мер для их разра-
ботки и потребуют длительных усилий специалистов и ученых самых разных
областей знания[5]. В перспективе все информационные ресурсы будут
обобществлены. Информация принадлежит всем - этот принцип уже узаконен
ЮНЕСКО. Однако, отдавая "свою" информацию (знание) обществу, каждый
должен получить компенсацию за труд, затраченный на ее получение. Не-
разработанность механизмов реализации права на интеллектуальную собс-
твенность существенным образом сдерживает развитие национальных инфор-
мационных ресурсов. Требует решения также проблема деперсонализации,
обезличенности знаний, помещенных в компьютерный информационный фонд.
Обществу необходимо научиться управлять как тенденцией обесценивания
творческого труда по созданию знаний, понижения социального статуса
творца, создателя знаний, так и тенденцией повышения статуса пользова-
теля знаниями, переоценки в какой-то мере его более рутинного и более
доступного труда. Такая нивелировка способна понизить творческий по-
тенциал общества, что будет иметь весьма негативные последствия для
его развития.
Формы материализации информационных ресурсов общества. Отчужденное
знание, подготовленное для социального использования, материализуется
в документах на различных носителях, в том числе электронных, в произ-
ведениях искусства и т.д. Качественно новые потребительские свойства
электронных изданий обеспечиваются, например, технологией мультимедиа,
а снижение цены на эту продукцию достигается распространением ее на
оптических компакт-дисках (CD-ROM). Если в 1993 г. в России был выпу-
щен один CD-ROM, то в 1994 г. - уже 25, а в 1995 г. ожидается появле-
ние более 100 информационных продуктов, в том числе БД, на CD-ROM.
Проблема "электронизации" информационных фондов России. Особое значе-
ние для России имеет проблема электронизации национальных библиотек,
различных БД, решение которой явится существенным вкладом в активиза-
цию информационных ресурсов страны. В 1994 году комитетом при Прези-
денте РФ по политике информатизации подготовлен национальный доклад
"Автоматизированные информационные ресурсы России. Состояние и тенден-
ции развития"[3].
Автоматизированные информационные ресурсы России. Самый крупный ИР
России сосредоточен в ВИНИТИ: объем машинного ретрофонда реферативной
информации составляет 16 млн. документов. В общем объеме ИР России на-
ибольшую часть составляет научно-техническая информация, но по мере
развития рыночных отношений все активнее генерируются и распространя-
ются БД коммерческой, деловой, правовой информации. По данным Миннауки
РФ ежегодный прирост информационных массивов составляет 11-12%, реали-
зуется лишь 3-4%. Причина - отсутствие хорошо организованного информа-
ционного рынка[4]. Для потребителей информации важно иметь справочно-навигационную служ-
бу в мире информационных товаров и услуг. Эту задачу решает НТЦ "Ин-
формрегистр", создавая электронный каталог отечественных баз и банков
данных, в котором к настоящему времени находится более 10 тыс. сведе-
ний о БД и их владельцах. В России насчитывается до 30 тыс. БД, содер-
жащих сотни гигабайт информации. Однако, баз данных, доступных для ши-
рокого круга пользователей, насчитывается лишь около 3 тыс. Качество
БД , в частности достоверность содержащейся в них информации, во мно-
гом определяется оперативностью их актуализации. Однако, 15% БД обнов-
ляются ежегодно, примерно 11% - ежеквартально, 13% - ежемесячно, около
7% - ежедневно. Окупить созданные базы данных возможно лишь при мно-
гократном тиражировании и многоаспектном использовании, так как стои-
мость создания и ведения, например, документальной базы данных в рас-
чете на один документ лежит в пределах 40-200 $. Лидером подготовки БД, доступных на мировом рынке, являются США (бо-
лее 5 тыс. БД в год). К странам, в которых подготавливается более 100
БД в год, относятся Россия, Великобритания (641), Канада (480), Авс-
тралия (182), Франция (288), Германия (342), Япония (153). БД, доступ-
ные на мировом рынке, представлены на 29 языках мира. По состоянию на
1995 год в мире существует 1131 БД, действующих в режиме on-line, из
них 99% БД принадлежит США и лишь 32 БД(0,03%) - странам третьего ми-
ра, что ярко свидетельствует о монополизации науки. Типы БД. БД клас-
сифицируются по структуре, назначению и способу доступа. По структуре
БД делятся на: - документографические (библиографические, рефератив-
ные); - фактографические; - числовые; - полнотекстовые и гипертексто-
вые; - лексикографические. По назначению содержащейся информации БД
делятся на: - БД деловой информации (социальная, коммерческая и др.
информация, кадастры, регистры); - БД информации для специалистов
(экономическая, правоохранительная и др. информация); - БД массовой
информации. По способу доступа БД делятся на: - БД, размещенные на
хостах (доступные через сети); - БД, тиражируемые в коммуникативных
форматах; - БД, тиражирумые с программными средствами (включая
CD-ROM); - локальные БД.
Остановимся подробнее на понятии "фактографические базы социальных
данных". К социальным данным относятся данные о населении и социальной
среде. Сведения о населении включают демографические, паспортные, кад-
ровые, социальные, медицинские и любые другие персональные данные об
отдельных личностях, а также сводные данные о населении государства в
целом и его отдельных территорий и об определенных группах населения:
пенсионерах, квартиросъемщиках, детях школьного возраста, женщинах и
др. Трудности создания в России БД о населении связаны с отсутствием
необходимого количества супер-ЭВМ, сетей связи, а также с явно недос-
таточным финансированием этого направления. Сведения о социальной сре-
де включают данные о вакансиях, градостроительстве, городском пасса-
жирском транспорте, городском хозяйстве, законах, нарушениях общест-
венного порядка и др[6]. Учеными и специалистами ставится вопрос о не-
обходимости более глубокой проработки самого понятия "социальная сре-
да", разработки системы показателей для его описания и создания соот-
ветствующих электронных БД. Так, например, предлагаемое понятие "реги-
ональная пространственно-предметная среда"[7] реализует социопрост-
ранственный (территориальный) аспект жизнедеятельности людей. Должен
стать общеизвестным, а также постоянно отслеживаться в динамике, нап-
ример, следующий норматив: каждый взрослый человек должен в год прое-
хать с социально-культурными целями - 8000 км. (горожанин) или 6000
км. (селянин). Сегодня же горожанин в среднем проезжает 3700 км. в
год, а селянин всего 2100 км. Очевидно, что необходимо научная прора-
ботка и фактографическое наполнение на современном уровне и такого
важного понятия как "социальное время". Электронизация фактографичес-
ких баз социальных данных в целом находится в России лишь в начальной
стадии. Только наличие всего спектра ЭВМ от персональных до супер, об-
ладающих соответствующих своему классу ресурсами, наличие развитых
средств связи, а также современное программное обеспечение (как рези-
дентное, так и распределенное) даст практическую возможность коллек-
тивного использования информационных ресурсов внутри страны и активно-
го обмена с зарубежными базами и банками данных[8]. Решение комплекса
социальных и технических проблем активизации информационных ресурсов
России, иначе говоря, увеличения ее информационного потенциала, позво-
лит создать необходимую для прогрессивного развития информационную
среду общества. Литература:
1. Колин К.К. Социальная информатика - научная база постиндустриально-
го общества // Социальная информатика-94. 2. Юревич А.В., Агамова
Н.С., Цапенко И.П. Куда ученому податься // Независимая газета, 17 но-
ября 1994 года. 3. На пути к информационному обществу. "Автоматизиро-
ванные информационные ресурсы России. Состояние и тенденции развития"
(Национальный доклад) // Вестник РОИВТ, 1994, ь 4-5, с.5-66. 4. Башин
М. Троянский конь на информационных полях // Деловой мир, 2 июля 1994
года. 5. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.: ИнфоАрт,
1993, с.22. 6. Концепция системы баз и банков данных в СССР // Вестник
ВОИВТ, 1990, ь 4, с.28. 7. Бугроменко В.Н. TERRA SOCIUM // Социс,
1992, ь 11, с. 70. 8. Гусева Т.И. Персональные компьютеры в сфере ин-
формационных ресурсов // Социальная информатика. М., 1990, с.154. Тема 5 Информатизация общества: социаль-
ные условия, предпосылки и последствия
Социальные предпосылки информатизации - это то, что должно быть в об-
ществе, чтобы началось успешное развертывание процессов информатиза-
ции. Социальные условия информатизации - это реальная обстановка, в
которой происходит процесс информатизации. Социальные последствия ин-
форматизации - реальные и прогнозируемые изменения в обществе, проис-
ходящие под влиянием информатизации. Необходимо отметить, что понятие
"социальное" трактуется в широком и в узком смысле слова: - "социаль-
ное" в широком смысле слова тождественно понятию "общественное". Расс-
мотрение в этом смысле условий и предпосылок информатизации - это ана-
лиз реального и необходимого состояния всех сфер жизни общества с точ-
ки зрения их готовности воспринять и развивать информатизацию; - "со-
циальное" в узком смысле слова. При этом подходе рассматриваются ин-
формационные особенности существования различных социальных групп,
уровень их готовности к процессу информатизации, а также изучается со-
циальная структура в ее соотношении с процессом информатизации.
Технический аспект социальных условий и предпосылок информатизации.
Развитие науки и техники - толчок и средство реализации процессов ин-
форматизации. Сейчас в России процесс информатизации вступает в 3-ю
фазу развития. 1-я фаза - начало 70-х годов - появление вычислительных
средств, позволяющих вести автоматизированную обработку символьной ин-
формации ("Минск-32", далее ЕС-ЭВМ). На этом этапе создавались АСУ
воздушным и ж/д транспортом, энергосистемами, оборонным комплексом[1].
2-я фаза - 1983 год, когда была разработана общегосударственная прог-
рамма по развитию средств вычислительной техники и АСУ до 2000 года
(ответ на "вызов" Японии, заявившей о создании машин пятого поколе-
ния). В 1989 году уточнялась программа информатизации до 2005 года в
связи с необходимостью отражения в ней средств персональной информати-
ки. 1993 год - начало 3 этапа. Необходимость создания после распада
СССР концепции информатизации РФ. Техническая база информатизации су-
щественно ослабла из-за принадлежности ныне ряда оборонных предприя-
тий-производителей вычислительной техники Украине и другим странам
СНГ. Рассматривая технический аспект условий информатизации в России
отметим, что в стране накоплен достаточно мощный потенциал, который
при разумной конверсии позволяет решить технический аспект проблемы
информатизации. В качестве обнадеживающих тенденций можно отметить:
приближение качества так называемых "красной" и "желтой" сборок компь-
ютеров , тот факт, что в 1993 году уже каждый третий проданный в Рос-
сии персональный компьютер был собран на ее территории, а также начало
работ по мелкосерийному производству супер-ЭВМ "Эльбрус". В обществе
создается и динамично наращивает свои возможности развитая коммуника-
ционная сеть (КС), представленная узлами переработки данных и линиями
связи. По состоянию КС можно оценить на каком этапе информатизации
(начальном, срединном, завершающем) находится то или иное общество.
Этап наступает при наличии комплекса предпосылок, рассмотрение которых
позволяет раскрыть многоаспектность проблемы информатизации. А.П. Ер-
шовым предложена следующая метрика[2]: - ранняя фаза информатизации общества наступает при достижении действующей в нем КС совокупной вычислительной мощности порядка 10 оп/сек/чел. (развертывание достаточно надежной междугородней телефонной сети); - завершающая фаза информатизации общества со- ответствует достижению упомянутой КС вычислительной мощности 10 млн. оп/сек/чел. (надежный и оперативный информационный контакт между членами общества по принципу "каждый с каждым"). Средние темпы прироста вычислительной мощности КС в услови- ях "нормального" развития процесса информатизации - в 10 раз за десятилетие. Весь этап информатизации общества в целом занимает около 7 десятилетий. Примерный необходимый парк технических средств для обеспечения работы узлов КС общества "полной информа- тизации" численностью населения порядка 100 млн.чел., таков: Те- лефонные аппараты - 200 млн.ед. Персональные компьютеры - 100 млн.ед. Мини-компьютеры - 400 тыс.ед. Средние ЭВМ - 40 тыс.ед. Супер-ЭВМ - 400 ед.
Сравнительные данные начало 90-х годов: - в России развернута телефон- ная сеть на 30 млн. аппаратов, т.е. существенная для информатиза- ции техническая предпосылка - уровень телефонизации - весьма не- высок. Количество телефонов на 1000 жителей в ряде стран (по сос- тоянию на 1991г):
Швейцария - 1289; США - 650; Великобритания - 521; СССР -111... Турция
-55. По состоянию на 1993 год Россия по уровню оснащения телефонами
занимает 33 место в мире и 21 в Европе. По оценкам экспертов, в России
работают около 7-8 млн. ПЭВМ, а их ежегодное пополнение отечественной
продукцией не превосходит 1 млн.ед.; - в США функционирует более 250
млн. телефонных аппаратов и около 40 млн. ПЭВМ. К 2000 году число
пользователей в мире достигнет 1 млрд. и количество купленных ПК пре-
высит число купленных телевизоров. Таким образом, Россия находится на начальной стадии информатиза-
ции, США - в ее срединной фазе.
Экономические условия и предпосылки информатизации. Основной экономи-
ческой предпосылкой является демонополизация экономики. Объемы выделя-
емых и необходимых для информатизации финансовых средств различаются
на три порядка (стоимость супер-компьютера - около 15-20 млн. $). В
стране продолжается экономический кризис. Стихийный процесс конверсии
не позволяет использовать возможности военной сферы для нужд информа-
тизации. Сегодня реальные финансовые средства для информатизации имеют
регионы. Для производства недостающих России 300 млн. телефонных аппаратов
необходима радикальная перестройка целого ряда отраслей промышленности
, что потребует громадных капиталовложений. Решение проблемы телефони-
зации в России осуществляется преимущественно за счет систем космичес-
кой связи (введение системы "Экспресс", имеющей в 3-4 раза большую чем
у ныне действующей системы "Горизонт" пропускную способность, совмест-
ная эксплуатация военных спутников и т.д.). Объем продаж в США "инфор-
мационной" электроники в 80-х годах рос с темпом в 10 раз за десятиле-
тие.
Политические условия и предпосылки информатизации. Необходимой предпо-
сылкой информатизации, как уже отмечалось, является демократизация.
Лишь демократии нужна совершенная информационная среда. При анализе
политических условий информатизации в России важно отметить, что в
России весьма неглубоки корни демократии как нормы политической жизни,
явно недостаточные темпы демократизации России связаны с нелегитимным
характером современной власти. Отсутствие политической стабильности
продолжает сдерживать приток в Россию иностранных инвестиций, часть из
которых могла бы быть направлена на информатизацию. Условия и предпо-
сылки информатизации в культурно-духовной сфере. 1) степень мотиваци-
онной готовности населения к использованию новых технологий информати-
зации. По данным социологов общая готовность россиян к внедрению новых
информационных технологий характерна для 72,7%, практическая же готов-
ность - 57,2%[3]. 2) компьютерная грамотность россиян не соответствует
необходимости обеспечения высоких темпов информатизации, не говоря уж
об информационной культуре. 3) информационный образ жизни еще не явля-
ется нормой жизни в России, а информация не занимает высоких позиций в
системе человеческих ценностей. Новое информационное сознание находит-
ся в стадии становления (ценность интеллекта человека в лучшем случае
на одном уровне с его материальным достатком). 4) достижение высокого
культурно-духовного потенциала, составляющими которого являются накоп-
ленные обществом знания, овеществленное духовное богатство и люди, но-
сители знаний. К сожалению, конкурентоспособность отечественных науч-
ных разработок падает (1980г. - 9,1%, 1985г. - 7,4%, 1987г. - 5%), в
России в 2,5 раза меньше студентов, чем в США, уровень информирован-
ности отечественного ученого в 100 раз ниже, чем американского колле-
ги.
В данной теме необходимо остановиться и на исходных условиях и альтер- нативных вариантах развития процесса информатизации в России. Сегод- ня в России идет процесс разрушения складывавшихся предпосылок ин- форматизации, соответствующих классическому подходу к информатизации общества. Необходимы неординарные решения, позволяющие преодолеть технологическое отставание России от
передовых стран мира, например: - заимствование передовой информацион- ной технологии с одновременным обеспечением информационной бе- зопасности России; - определение образующих черт социальных преобразований будущего (например, гармонизация информационного и экологического начал общества); - использование в качестве основополагающего принципа информационного комфорта; - активный поиск конструктивных решений социальных проблем на
основе симбиоза "левополушарных" и "правополушар ных" механизмов ком-
муникации. В мире господствует западный, рассчитанный на рациональное
восприятие вариант информатизации. Россия же - "правополушарный" реги-
он и грамотный учет этого обстоятельства может позволить стране резко
увеличить темпы информатизации, своим путем догнать передовые в инфор-
мационном отношении страны.
Условия и предпосылки информатизации в социальной сфере. Социальная
сфера - это процесс расширенного воспроизводства человека как личнос-
ти, как субъекта исторического процесса. Потенциальные способности
мозга человека используются в среднем всего на 10%. Значительно улуч-
шить этот показатель, приблизить его к объективному рубежу возможнос-
тей человека - серьезнейшая задача общества, в которую свою лепту дол-
жен внести и прогресс информационной техники и технологии. В какой ме-
ре сейчас информация, информационные технологии способствуют повышению
"качества жизни", способствуют улучшению условий "воспроизводства"
личности? Для этого необходим свободный доступ каждого человека к со-
циально-бытовой ( информационные центры муниципалитетов, префектур и
т.д.), политической, экономической, культурно-духовной и др. информа-
ции. Особое социальное значение преобретает сам факт наличия компьюте-
ров дома (в семье), в детских садах, школах и вузах.
Социальная структура общества с информационной точки зрения. Выстраи-
вая социальную структуру по одному из критериев: типу собственности,
уровню жизни, полу, возрасту и т.д., необходимо дополнить полученную
структуру "информационным срезом". Очевидно, например, более позитив-
ное отношение к информатизации молодежи по сравнению с людьми более
старшего возраста. В других же вариантах структурирования общества не
так очевиден "информационный срез", необходимы специальные социологи-
ческие исследования. Без подобных знаний невозможно эффективное вовле-
чение в процесс информатизации различных социальных групп.
Социальные последствия информатизации. Таблица Хессига "Последствия
информатизации в зеркале общественности"[4] является хорошим примером
системного подхода к анализу социальных последствий информатизации: Положительные последствия Отрицательные последствия КУЛЬТУРА И ОБЩЕСТВО Свободное развитие ин-
дивида "Автоматизация" человека Информационное общество Дегуманизация
жизни Социализация информации (1) Технократическое мышление Коммуника-
тивное общество Снижение культурного уровня (3) Преодоление кризиса
Лавина информации цивилизации (2) Элитарное знание (поляризация)(4)
Изоляция индивида (5) ПОЛИТИКА Расширение сво-
бод Снижение свобод Децентрализация Централизация Выравнивание иерар-
хии власти (6) Государство - "надзиратель" (7) Расширенное участие в
Расширение государственной общественной жизни бюрократии
Усиление власти благодаря знаниям Усиление манипуляции людьми ХОЗЯЙСТВО И ТРУД Повышение продуктивности
Все возрастающая сложность Рационализация жизни Повышение компетент-
ности (8) Обострение промышленного Увеличение богатства кризиса Прео-
доление кризиса Концентрация Экономия ресурсов Подверженность кризисам
Охрана окружающей среды Стандартизация Децентрализация Массовая безра-
ботица промышленности Новые требования к Новая продукция мобильности
трудящихся Улучшение качества Дегуманизация труда Диверсификация про-
дукции Стрессы Новые профессии и Деквалификация квалификации (9) Ис-
чезновение многочисленных
профессий МЕЖДУНАРОДНЫЕ ОТНОШЕНИЯ Национальная независимость (10)
Усиление взаимозависимости Появляется шанс на развитие Технологическая
зависимость у стран "третьего мира" Обострение отношений Юга - Улучше-
ние обороноспособности Запада страны Уязвимость
Усиление опасности новой войны из-за обновления военных систем Комментарий к таблице Хессига:
1."социализация информации" - увеличение степени направленности инфор-
мации на социальную сферу; 2. "преодоление кризиса цивилизации" - соз-
дание предпосылок для разрешения глобального экологического кризиса,
решение проблемы устойчивого развития цивилизации в целом[5]. 3. "сни-
жение культурного уровня" - развитие информационной среды создает
предпосылки для повышения культурного уровня (доступ по сетям к сокро-
вищам библиотек, музеев и т.д.), однако автоматически это не происхо-
дит. Возможно резкое увеличение числа людей, являющихся механическими
потребителями предоставляемой информации. 4. "элитарное знание" -
опасность огромной поляризации знаний в обществе, возможном накоплении
их в узком , "верхнем" общественном слое - элите (политической, эконо-
мической и т.д.). 5. "изоляция индивида" - без общественного регулиро-
вания информатизация может привести к тому, что люди начнут общаться ,
как правило, опосредованно - через компьютер. Незнание и, что еще ху-
же, отсутствие потребности знать своих коллег, соседей и родственников
- весьма опасное социальное явление. 6. "выравнивание иерархии власти"
в информатизируемом обществе должно происходить за счет вовлечения
большего числа людей в политику, создания условий для повышения ими
социального статуса. 7. государство- "надзиратель" - Левиафан, "помно-
женный" на компьютерные технологии. При современных технологиях возмо-
жен контроль не только поведения, но и мыслей людей. В статье 5 закона
РФ "Об информации, информатизации и защите информации"[6] персональные
данные отнесены к категории конфиденциальной информации. Если госу-
дарство не будет создавать условия для воспитания интеллектуального
человека, то получит массу легко управляемых, прогнозируемых людей. 8.
"повышение компетентности" и как альтернатива этому - "деквалифика-
ция". ЭВМ нейтральна по отношению к человеку, она лишь предоставляет
новые возможности для реализации конкретных жизненных целей. 9. "новые
профессии и квалификации" и , с другой стороны, возможное исчезновение
многочисленных профессий. Появление новые, более интеллектуальных про-
фессий не должно исключать сохранение информации не только об исчезаю-
щих технологиях, но и о социальных структурах, обеспечивавших их реа-
лизацию (типе людей, их отношениях, менталитете). Утеря технологий
создания египетских пирамид, дамасской стали, перегородчатой эмали и
др., невозможность их восстановления сегодня в значительной степени
связана с незнанием их социальной инфраструктуры. 10. "национальная
независимость" и, с другой стороны, "уязвимость". Уровень развития ин-
форматизации, интеллекта нации позволяет государствам выходить на по-
зиции национальной независимости. Общеизвестна роль таких факторов как
количество и качество вооруженных сил сторон, сформированная направ-
ленность общественного мнения, открытость (закрытость) информации о
мотивах политических акций при поиске необходимых дипломатических ре-
шений. Для общества, вступившего в фазу информатизации фактор техноло-
гического отрыва становится более весомым, чем численное превосходство
армии. Прежде всего этот фактор проявляется в технологии информацион-
но-обменных процессов. Понятия "психологическая война", "пси-оружие",
"утечка мозгов", "зомбирование" и т.п. наполняются реальным содержани-
ем. Национальные системы СМИ становятся объектами стратегического зна-
чения. Национальная независимость диктует России необходимость госу-
дарственного регулирования технологического сотрудничества с Западом,
что отражено в концепции информационной безопасности , ряде норматив-
ных документов( например, в Указе Президента РФ "О мерах по соблюдению
законности в области производства, реализации и эксплуатации шифро-
вальных средств, а также предоставлении услуг в области шифрования ин-
формации") [7]. Литература:
1. Что за "ядерным чемоданчиком"? // Правда, 20 апреля 1994 г. 2. Ер-
шов А.П. 3. Проблемы информатизации , ь 3/4,1993, с.81-88. 4. Ракитов
А.И. Философия компьютерной революции. М., 1991, с.217. 5. Урсул А.Д.
Информатизация общества и переход к устойчивому развитию цивилизации
// Вестник РОИВТ, 1993, ь 1-3, с.35-45. 6. Закон об информации, инфор-
матизации и защите информации // Российская газета, 22 февраля 1995
года. 7. PKZIP/PGP/etc вне закона // Компьютерра, ь 16(96), 24 апреля
1995 г. Тема 6. Формирование информационной среды общества
Современное общество не может существовать в условиях сенсорного голо-
да - для его развития и саморганизации совершенно необходимо всеобъем-
лющее информационное поле. В процессе разработки информационной стра-
тегии важно учитывать, что при создании информационной среды должно
быть образовано диалектическое единство средств информатики и системы
социальной информации. К сожалению, в научной литературе и публицисти-
ке нередко информационная среда трактуется как синоним техносферы, что
является отражением технократического подхода. Сейчас во всем мире в
процессе информатизации сильно превалирует развитие программно-техни-
ческих средств информатизации ("железо"+ программное обеспечение).
Развивается парадоксальная ситуация, когда очень качественной техноло-
гией обрабатывается некачественная, неадекватная социальным процессам
информация. Системы социальной информации(ССИ) в России практически не
существует. ССИ предполагает создание иерархии в социальной информа-
ции. При управлении должна использоваться информация о выходе значений
ключевых параметров за соответствующие нормативные пределы. При нахож-
дении ключевого параметра в этих пределах информация о его значениях
предоставляется только по запросу. Информация по остальному множеству
параметров запрашивается лишь в случае выхода ключевых параметров за
нормативные пороги. Например, 10-12% - это требующий кардинальных ре-
шений порог уровня безработицы в обществе, 14 - это коэффициент, ха-
рактеризующий катастрофическое соотношение доходов 10% самых богатых и
10% самых бедных членов общества. В частности ССИ должна содержать в
себе социально-бытовую статистику для информирования населения. Соци-
альную информацию собирают и обобщают Госкомстат СНГ и Госкомстат РФ.
Выпускается журнал "Вестник статистики".
Наиболее важным понятием, которое необходимо определить при изучении
информационной среды общества является понятие "информационный потен-
циал". Информационный потенциал в широком смысле - это накопленный в
обществе информационный ресурс. Информационный потенциал в узком смыс-
ле - это активизированный, введенный в действие информационный ресурс.
Информационный потенциал - это информационный ресурс в единстве со
средствами, методами и условиями, позволяющими его активизировать и
эффективно использовать. В эту совокупность средств, методов и условий
должны быть включены[1] не только средства информационной техносферы,
но также средства, методы и социальные структуры, способствующие восп-
роизводству и развитию инфосферы, повышению информационной культуры
общества, его интеллектуального потенциала. Таким образом, необходимо
единство процессов компьютеризации, медиатизации и интеллектуализации.
Социальные структуры и институты, необходимые для активизации информа-
ционных ресурсов общества - это, например, институты образования и
семьи. Особое значение в плане интеллектуализации социальных систем
имеют подбор и расстановка кадров, подбор талантов, определение места
и роли каждого индивидуального интеллекта (каждой личности) в системе.
Здесь важно использовать методику определения интеллектуальных способ-
ностей, профессиональной ориентации и другие, широко используемые за
рубежом. По аналогии с когнитивными структурами человека, изучаемые
психологией, важно выделять когнитивные структуры общества и его под-
систем. Это структуры социальной памяти, общественного сознания и об-
щественного мнения, научных и вообще творческих школ и течений, духов-
ной коммуникации и т.д [3].
Социальный интеллект - понятие[2]. В настоящее время формируется важ-
ное направление - интеллектуализация социальных систем ( предприятий,
управленческого аппарата, общественных организаций, сфер науки, ис-
кусства, массовой информации). Важно в рамках работы по информатизации
общества организовать исследования прикладного характера (подготовку
методик, проектов, рекомендаций) по повышению интеллектуального уровня
тех или иных социальных подсистем. Речь идет о формировании методами
социальной инженерии информационной среды как основы интеллектуальной
среды. Это становится важнейшей задачей прикладного социологического
анализа [8]. По данным ЮНЕСКО, в 1982 г. молодежь нашей страны занима-
ла 2-е место в мире по коэффициенту интеллектуализации молодежи, а к
началу 90-х годов - уже 42-е. Школьники не справляются с тестами, соз-
данными 10-15 лет назад в расчете на среднего ученика. И дело здесь не
во врожденной глупости: доказано, что интеллект в течение жизни изме-
няется в зависимости от того, упражняет ли его человек[4]. Мир в нас-
тоящее время можно условно разбить на четыре группы стран: - страны,
производящие сырье, продовольствие и товары народного потребления; -
страны, производящие техническую продукцию по иностранным лицензиям и
частично оригинальные технологии; - страны, производящие оригинальные
технологии; - страны, производящие знания. США позволяют себе "сдавать
позиции" в любой сфере деятельности ( допускать на свой рынок товары
из Японии и т.д.), но не в производстве знаний. США имеют максимум
квалифицированного населения - населения, способного приспосабливаться
к новым технологиям (осуществлять рецепцию, трансфер технологий) за
счет уровня образования. По состоянию на 1995 год в США - 12,5 млн.
студентов, а в России - 2,6 млн. студентов. Ряд стран, имеющих совре-
менные информационные технологии, научную информацию и знания получа-
ют, главным образом, из США и других стран, т.е. они не способны соз-
давать знания, которые должны наполнять национальную информационную
среду. Такие общества информационными не являются.
Информационная культура- это[6]: - новый тип общения, дающий возмож-
ность свободного выхода личности в информационное бытие; - свобода вы-
хода и доступ к информационному бытию на всех уровнях от глобального
до локального, поскольку внутринациональный, внутригосударственный тип
информационного бытия так же несостоятелен, как и национальная наука;
- новый тип мышления, формирующийся в результате освобождения человека
от рутинной интеллектуальной работы, среди черт, определяющих его, уже
сегодня ярко проявляется ориентация последнего на саморазвитие и само-
обучение.
Впервые понятие "информационная грамотность" было введено в 1977 году
в США и использовано в национальной программе реформы высшего образо-
вания. Ассоциация Американских библиотек информационно грамотным чело-
веком назвала личность, способную выявить, разместить, оценить инфор-
мацию и наиболее эффективно ее использовать[7]. Соотношение понятий
компьютерная, информационная грамотность и информационная культура.
Состав информационной техносферы как основы информационной среды об-
щества. - обзор разновидностей портативных ПК[5]. 1 группа: программируемые калькуляторы, электронные записные книж- ки(органайзеры); 2 группа: карманные компьютеры; 3 группа: компьютеры с перьевым вводом(персональные цифровые секретари); 4 группа: ПК-блокноты(notebook); 5 группа: ПК-субблокноты 6 группа: переносные ПК; 7 группа: портативные рабочие станции. Системы видеотекста,
при помощи которых можно получить любую информацию из библиотеки(архи-
ва), не выходя из дома в любое время дня и ночи. Литература:
1. Колин К.К. Социальная информатика - научная база постиндустриально-
го общества // Социальная информатика-94. М., 1994. 2. Кочетов А.Н.
Интеллектуальный потенциал общества. Саратов, 1991. 3. Вовканыч С.И.,
Парфенцева Н.А. "Социальный интеллект": метафора или научное понятие
// Социс, 1993, ь 8, с.153. 4. Ермакова Е. Не дайте себя оболванить и
купить! // Правда, 12 октября 1995 года. 5. Кулаков В. Мир портативных
ПК // Hard n soft, сентябрь 1994 г., с.16-28. 6. Михайловский В.Н.
Формирование научной картины мира и информатизация. С.-Петербург,
1994, с.56. 7. Медведева Е.А. Основы информационной культуры (програм-
ма курса для вузов) // Социс,1994, ь 11, с.59. 8. Каныгин Ю.М., Марка-
шов В.Е. Информатизация: социальный аспект // Вестник ВОИВТ, 1990, ь
2, с.31. Выступление Ракитова А.И. в Миннауке , статистика по российс-
кому научному потенциалу. Тема 7 Информационный образ жизни: об- щество и личность в условиях информатизации
В условиях развертывания информатизации каждое из диалектически взаи-
мосвязанных начал человека: физическое, психическое и социальное тре-
бует специального учета, т.к. только в этом случае новые возможности
информационного общества могут быть в полной мере использованы для
всестороннего развития человека. Неучет специфики этих начал человека,
стихийная информатизация чревата трудно прогнозируемыми в полной мере
отрицательными общественными последствиям информатизации.
1. Учет физического начала. Проблемы адаптации людей с ограниченными
физическими возможностями в современной информационной среде. Люди с
ограниченными физическими возможностями требуют особого подхода к раз-
работке прежде всего устройств ввода- вывода информации в ЭВМ. Напри-
мер: во многих странах мира для слепых и слабовидящих людей широко
применяются специальные синтезаторы, позволяющие осуществлять голосо-
вой ввод информации; практически полностью потерявшие подвижность мо-
гут осуществляють работу на компьютере, ввод информации движением глаз
при помощи специальных шлемов. В России создана специальная программа
по компьютерной технике, адаптированной для лиц, имеющих различные фи-
зические отклонения (например, в Москве разработана и успешно применя-
ется компьютерная методика для лечения косоглазия у детей , что очень
важно, так как в каждой тридцатой семье ребенок страдает этим заболе-
ванием); существуют специальные компьютерные залы, а также центры под-
готовки специалистов из числа людей с ограниченными возможностями. Не-
обходима разработка программ занятости с использованием компьютеров на
дому для людей, не имеющих возможности перемещаться на работу. Реали-
зация таких программ позволит обществу не потерять деятельностный, об-
разовательный и интеллектуальный потенциал людей, а также снизит соци-
альную напряженность.
2. У людей различна психологическая устойчивость к процессам информа-
тизации. Необходимо точное определение предельно допустимых нагрузок
на психику у различных социальных групп в условиях возрастающих пото-
ков информации. Особого внимания требуют женщины, принявшие на себя
основной "удар" в области практической компьютерной работы. Далее,
например, известно, что наиболее подвержены "зомбированию" по телеви-
дению молодежь и люди пожилого возраста. Необходимо правовое ограниче-
ние объема и содержания телевизионного воздействия, разработанное на
базе глубоких научных исследований психологов. На повестке дня актив-
ное развитие научного направления - информационной (компьютерной) пси-
хологии. Эта наука, видимо, должна исследовать такие проблемы, как: - страх человека перед стремительно совершенствующейся информационной техни- кой, ростом и усложнением информационных потоков (компьютерофобия);
- "информомания" как болезнь человека, отдающего приоритет общению с
ЭВМ, а не с людьми; - утомляемость людей при работе на компьютере и
т.д. Уже появился термин "киберболезнь", которой подвержены люди, час-
то находящиеся в виртуальной реальности. Должны создаваться соответс-
твующие рекомендации для разработчиков ЭВМ, специалистов по эргономи-
ке, а также пользователей. Значительные наработки в этом направлении
уже есть. Так, например, люстра, изобретенная выдающимся русским био-
физиком А.Л.Чижевским , насыщая воздух аэроинами, нейтрализует смог
положительных ионов в компьютерных помещениях, компенсирует потери от-
рицательных зарядов в организме человека, снимает усталость и стрессы.
Ряд монохромных ноутбуков имеют большой жидкокристаллический экран ,
дающий до 64 оттенков серого цвета, что снижает утомляемость глаз. В
социально-экономическом отношении очень важна практическая реализация
уже имеющегося нормативного положения о доплате лицам, постоянно ис-
пользующим в своей работе компьютерную технику.
3. Каждая социальная группа имеет свой специфический вариант социали-
зации, а это значит, что в условиях информатизации все современные
средства коммуникации и компьютеры должны делать учет этой специфики
более совершенным, а не нивелировать ее, стандартизуя человека. Оста-
новимся на основных социальных проблемах и вариантах их решения в ус-
ловиях информатизации:
- проблема языковой коммуникации. Языковая коммуникация составляет яд- ро информатизации. Значит, электронные средства информатизации должны органически встраиваться в сеть естественно сложившейся для каждого человека языковой среды. В условиях России широкое распространение
нерусифицированных программных средств, формирование общественного мнения о нормальности подобной ситуации - тяжелая по перспективным последствиям социальная проблема. Должны быть разработаны средства информатики и компьютерной лингвистики массового применения. Имеющие- ся средства не соответствуют социальным потребностям либо по уровню доступности, либо по цене.
- информационная безопасность личности. Под информационной безопас-
ностью понимается состояние защищенности информационной среды общест-
ва, обеспечивающее ее формирование и развитие в интересах граждан, ор-
ганизаций и государства[1]. Обеспечение информационной безопасности
личности означает ее право на получение объективной информации и пред-
полагает, что полученная человеком из разных источников информация не
препятствует свободному формированию и развитию его личности. В ка-
честве воздействия на личность могут выступать: - целенаправленное ин-
формационное давление с целью изменения мировоззрения, политических
взглядов и морально-психологического состояния людей; - распростране-
ние недостоверной, искаженной, неполной информации; - использование
неадекватного восприятия людьми достоверной информации. Информационные воздействия опасны или полезны не столько сами по се-
бе, сколько тем, что управляют мощными вещественно-энергетическими
процессами. Суть влияния информации как раз и заключается в ее способ-
ности контролировать вещественно-энергетические процессы, параметры
которых на много порядков выше самой информации[2]. Учеными установле-
но, что пользователи в псевдореальном мире гораздо в большей степени,
чем в мире обычном, подвержены внушению и гипнозу. Запрограммировать
игровую программу на ту или иную установку не представляет труда.
"Виртуальную" систему можно заразить вирусом, который будет кодировать
на слова, что позволит в дальнейшем осуществлять "зомбирование". За рубежом наблюдение за соблюдением прав граждан в этом отношении -
компетенция специальных уполномоченных по защите прав граждан в инфор-
мационных системах[3].
- компьютерная преступность, вирусы. Компьютерный вирус - специальная
программа, составленная кем-то со злым умыслом и способная к саморазм-
ножению. Одну из самых популярных антивирусных программ - "AIDSTEST" -
ее автор Д.Лозинский обновляет иногда даже дважды в неделю. Попытка
создателей вирусов, как правило, молодых людей реализовать себя в ви-
русописательстве связана с рядом причин: желанием самоутвердиться,
"прогреметь", а также с отсутствием осознанных жизненных целей. Д.Ло-
зинский считает их жалкими созданиями[4].
Информационный образ жизни. Существует два смысла этого понятия: 1. образ жизни людей в информа-
ционном обществе, где все стороны жизни в значительной степени прони-
зываются информационными отношениями, базирующимися на современных ин-
формационных технологиях; 2. информационный аспект образа жизни.
Сегодня учеными и специалистами ставится вопрос о необходимости разви-
тия информационной экологии, формирующей здоровый информационный образ
жизни людей в социальной и природной среде. Соблюдение правил информа-
ционной гигиены приводит к сознательно избранному информационному об-
разу жизни, на склоне которой человек не жалеет, что прожил ее зря.
Под образом жизни понимается система видов жизнедеятельности общества
в целом, социальных групп, личности, определяемых социально-экономи-
ческими условиями. Главной чертой образа жизни является его систем-
ность, проявляющаяся в том, что входящие в его состав виды деятельнос-
ти взаимосвязаны между собой: изменение одной из них ведет к изменению
другой. Каковы же составляющие образ жизни виды деятельности? Это: -
трудовая; - общественно-политическая; - учебная; - бытовая; -социаль-
но-культурная; - досуговая деятельность. Рассмотрим новые возможности,
предоставляемые информатизацией, для совершенствования ряда из пере-
численных слагаемых образа жизни.
- общественно-политическая деятельность обретает новую глубину с ис-
пользованием интерактивного телевидения (телевидения с обратной
связью). Добавление к обычному телевизору передающего устройства с
пультом обратной связи позволяет зрителю реагировать на вопросы веду-
щих телепрограмм, принимать участие в анкетированиях, голосованиях и
т.д. Создается также новый рынок заказного цифрового телевидения на
экране компьютера.
- учебная деятельность. Активно развивающаяся педагогическая информа-
тика занимается проблемами создания и реализации концепции образования
[5] людей, которым предстоит жить в информационном обществе. Среди це-
лей информатизации образования, наряду с универсальными (развитие ин-
теллектуальных способностей, гуманизация и доступность образования)
определяется и ряд специфических - компьютерная грамотность, информа-
ционное обеспечение образования (базы знаний и данных), индивидуализи-
рованное образование на основе новых компьютерных технологий обучения.
Мультимедиа, в частности, помогут осуществить смену парадигмы образо-
вания: от "наполнения сосуда" к "воспламенению факела", т.е. раскрытию
и развитию индивидуальных возможностей человека. Появление мультимедиа
приводит к созданию не только новых рабочих мест, но и особых возмож-
ностей для изменения культуры бытового, производственного (учебного) и
экономического поведения . Гипертекст как обучающее средство сегодня
начинает активно использоваться в учебном процессе, внося свой вклад в
совершенствование индивидуализации обучения. В развитых странах, нап-
ример, в Великобритании, в законе об образовании гарантируется право
учащихся с 6 лет пользоваться новыми информационными технологиями в
учебном процессе.
- бытовая деятельность. Бытовые компьютеры в принципе имеют по сравне-
нию с профессиональными более ограниченные возможности (по ресурсам
памяти, набору внешних устройств и др.). Однако, сегодня согласно ми-
ровым стандартам бытовой (домашний) компьютер представляет собой маши-
ну, оснащенную микрофоном, проигрывателем CD-ROM, стереодинамиками,
факсимильной связью и т.п. В России под домашним компьютером часто по-
нимается пока предельно усеченная модель. Бытовые компьютеры предназ-
начены для массового использования в домашних условиях при решении вы-
числительных, обучающих, информационно-справочных, игровых и других
задач. Важными областями применения бытовых компьютеров также являют-
ся: - обеспечение информационных потребностей людей ( доступ к различ-
ным базам данных и знаний, общение с владельцами других ЭВМ по линиям
связи и др.); - автоматическое управление домашним хозяйством (управ-
ление микроклиматом, освещенностью, расходом электроэнергии и отопи-
тельной системой, устройствами бытовой техники, обеспечение неприкос-
новенности и безопасности жилища и др.).
- социально-культурная деятельность. Развитие мультимедийных техноло-
гий и увеличение места, занимаемого ими в жизни современного человека,
отразилось, конечно не только на науке и игре, но и на искусстве. Так,
например, первый выполненный в технологии мультимедиа CD-ROM "Сокрови-
ща России" (стоимость 55$), посвященный русскому искусству Х - начала
ХХ веков, содержит карты Российского государства в динамике его разви-
тия и так называемую "временную линию", позволяющие вести анализ раз-
вития русского искусства во времени и пространстве.
- досуговая деятельность. В мире фиксируется четкая тенденция развития
"инфоразвлечений"[6]. Развлекательные информационные средства делятся
на воспроизводящие средства и средства, обеспечивающие участие (инте-
рактивные средства). За одно десятилетие были созданы 4 поколения ин-
терактивных средств. Компактные диски знаменуют появление пятого поко-
ления. Первые три поколения интерактивных средств объединяют постоянно
усложняющиеся версии видеоигр. В четвертом поколении были объединены
видеоигры и бытовые компьютеры при одновременном расширении ассорти-
мента развлечений за счет включения логических игр, музыкальных и ху-
дожественных интерактивных программ. В настоящее время среди последних
достижений можно выделить компьютерную мультипликацию. Появившиеся оп-
тические диски, предлагающие игроку возможность альтернативного выбора
решений, являются первым шагом к продукции пятого поколения. В США покупаются системы, обеспечивающие воспроизведение полнометраж-
ного фильма в режиме CD-Interactive на большом телевизионном экране.
По прогнозам ряда специалистов домашний компьютер, вместе с разнооб-
разными on-line-службами, текстовыми и аудиовизуальными новостями, ви-
деоиграми в перспективе победит телевизор, погубит интерактивное теле-
видение.
В условиях стремительного совершенствования информационных технологий
и беспредельного развития предоставляемых ими возможностей, самым ак-
туальным вопросом продолжает оставаться вопрос о целевых жизненных ус-
тановках конкретной личности. Литература:
1. Концепция информационной безопасности РФ (проект) М. 1994, с.40. 2.
См. Домозетов Х. Компьютеризация и проблемы здоровья, свободы и безо-
пасности личности // Философская и социологическая мысль, 1991, ь 4,
с.93-99; Поздняков А.И. Информационная безопасность личности, общест-
ва, государства // Военная мысль, 1993, ь 10. 3. Венгеров А.Б. Инфор-
мационная ситуация может способствовать как прогрессу, так и деграда-
ции общества // Компьютер и право, ь 1, июнь 1994. 4. Лозинский Д."
Компьютерный вирус - это СПИД для машин. Но без резиновых перчаток
можно обойтись // Вечерний клуб, 1994, 20 октября. 5. См. Жданов В.С.,
Кортуков Е.В., Саксонов Е.А., Джугели Т.П. Гуничев В.Н., Шапкин Ю.А. К
концепции информатизации образования // Социальная информатика. М.
1990, с.92; Смольникова И.А. Виртуальная реальность в искусстве и обу-
чении // Социальная информатика - 95, с.107-114; Ульянов Б.В. Эффек-
тивность информационных систем обучения. М. 1995. 6. Поппель Г., Голд-
стайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли. М., 1990,
гл.2. Область ИТ: услуги развлечения, с.147-157. 7. Домашний компьютер
вытеснит телевизор с рынка multimedia // Компьютерра, 6 июня 1994 го-
да. Тема 8 Постиндустриальное, информационное общество: социальная структура и специфика трудовой деятельности
Тенденции в изменении параметров, соотношения и типов взаимосвязи со-
циальных групп при переходе к постиндустриальному, информационному об-
ществу. Анализ и прогнозирование изменений социальной структуры под
влиянием информатизации необходимо вести по следующим направлениям: -
изменения самих социальных групп (их размера, качественных парамет-
ров); - изменение процентного соотношения между различными социальными
группами; - изменение типов взаимосвязей между социальными группами.
Подобный анализ и прогнозирование изменений социальной структуры про-
водятся в предположении, что социальные связи выражены в той мере, что
в принципе возможно говорить об обществе как системе. Однако, следует
отметить, что проблема "атомизации" общества обсуждается сегодня уче-
ными все шире [1]. Поскольку получение информации о происходящем в
стране и в мире уже не требует прямого общения между людьми человек
может все больше и больше изолироваться от общества, подвергаться ил-
люзии независимости от него. Необходимо воспитывать чувство ответс-
твенности каждого человека за происходящее в мире, добиваясь четкого
осознания взаимозависмости всех людей. Эта огромной важности задача
ложится прежде всего на систему образования и средства массовой инфор-
мации.
Рассмотрим прогнозируемый учеными характер изменений социальной струк-
туры под влиянием информатизации по указанным выше направлениям: - ко-
личество социальных групп будет расти, что приведет, естественно, к
уменьшению их среднего размера. Современные информационные технологии
предоставляют реальную возможность более точного, оперативного учета
интересов людей. Качественные параметры социальных групп будут улуч-
шаться по таким параметрам как уровень образования, интеллектуальности
и др. - новые процентные соотношения между социальными группами, выде-
ляемыми в обществе по различным критериям, будут, вероятно, выглядеть
следующим образом: 1) возрастет доля людей, занятых интеллектуальным
трудом - интеллектуалов. Прогнозируется появление особого класса "ин-
теллектуалов"[7]. Для тех же, кто не захочет или не сможет интеллекту-
ально трудиться, предполагается труд в сфере информационных услуг, ко-
торые, как уже ранее отмечалось, должны в информационном обществе сос-
тавлять более 50% в структуре занятости, или в сфере материального
производства. 2) увеличится количество работоспособных людей. Люди
старшего возраста смогут даже после ухода на пенсию продолжать рабо-
тать, так как повысится планка работоспособного возраста (тело стареет
раньше мозга). - пирамидальная социально-экономическая структура все
больше и больше будет уступать место сетеобразной (мозаичной) структу-
ре. Структура сети точнее соответствует новой информационной технике.
Американские исследователи отмечают, что "конвергенция меняющихся об-
щественных и личных ценностей с новой техникой и энергоэкономическими
нуждами делает становление мозаичного общества по существу неизбеж-
ным"[2].
На одном из самых высоких мест в иерархии ценностей (наряду с иннова-
цией, оригинальностью) оказывается автономия личности, что традицион-
ному обществу вообще не свойственно. Там личность реализуется только
через принадлежность к какой-либо определенной корпорации, будучи эле-
ментом в строго определенной системе корпоративных связей. Если чело-
век не включен в какую либо корпорацию, он не личность. В техногенной
цивилизации возникает особый тип автономии личности: человек может ме-
нять свои корпоративные связи, поскольку он жестко к ним не привязан,
он может и способен очень гибко строить свои отношения с людьми, пог-
ружаться в разные социальные общности, в разные культурные традиции
[8]. Современная наука и техническое творчество втягивают в орбиту че-
ловеческой деятельности принципиально новые типы объектов, освоение
которых требует новых стратегий. Речь идет об объектах, представляющих
собой саморазвивающиеся системы, характеризующиеся синергетическими
эффектами. Их развитие всегда сопровождается прохождением системы че-
рез особые состояния неустойчивости (точки бифуркации), и в эти момен-
ты небольшие случайные воздействия могут привести к появлению новых
структур, новых уровней организации системы, которые воздействуют на
уже сложившиеся уровни и трансформируют их.
Основные стимулы трудовой деятельности в индустриальном, постиндустри-
альном и информационном обществе. Если в доинформационном периоде сво-
его развития общество в качестве стимула к действию эффективно исполь-
зовало стремление человека к сытости, материальному комфорту, то при
переходе к информационному обществу действие этих стимулов резко осла-
бевает, так как сносное удовлетворение физиологических потребностей
человека требует незначительных усилий. В информационном обществе не-
обходимо найти общественный усилитель слабо выраженных духовных стиму-
лов деятельности человека[3]. Стимулирующими деятельность человека
усилителями могут быть: - гарантии повышения общественного статуса; -
возможность получения элитного образования; - общественная извест-
ность. - специальная организация социально-экономического пространс-
тва. Среди факторов, способствующих формированию благоприятного для
развития технологических инноваций социально-экономического климата,
Дж. Стьютвилл особо выделяет так называемый "информационный пул ". Эф-
фект нового "информационного пула" возникает когда концентрация ярких
индивидуальностей "на квадратную милю обеспеченной необходимой инф-
раструктурой площади" вновь создаваемого промышленного региона начина-
ет заметно превышать "критический уровень"[4]. Возникающий при этом
скачок интенсивности обмена знаниями, поддержанный благоприятными ус-
ловиями для немедленной практической их реализации (в рамках инфраст-
руктуры производственного сервиса активно развивающегося нового про-
мышленного региона), ведет к резкому ускорению характерного для такого
региона инновационного цикла "идея - технология - продукт". Примером
такого типа регионов, где социально-экономический эффект "информацион-
ного пула" устойчиво наблюдается уже не одно десятилетие и стал поэто-
му за последние годы объектом пристального изучения экспертами многих
стран мира, обычно называют Кремниевую долину (Silicon Valley) в Кали-
форнии и "корридор высокой технологии", расположенный недалеко от Бос-
тона вдоль "дороги 128". Научной базой Кремниевой долины является
Станфордский университет, "дороги 128" - Массачусетсский технологичес-
кий институт.
Специфика трудовой деятельности в постиндустриальном, информационном
обществе. Основными чертами трудовой деятельности будут являться: -
физические перемещения будут заменены в той или иной мере информацион-
ными связями, т.е., образно говоря, произойдет замена перемещения лю-
дей движением сообщений (посылаемых людьми сигналов). Сегодня по оцен-
кам экспертов 90% всех транспортных перемещений людей связано с инфор-
мационными целями (совещания, подписи, справки и т.д.). Современное
"надомничество" резко уменьшает необходимое время присутствия людей на
рабочих местах, в учебных заведениях. Это потребует радикальной пе-
рестройки производственного и учебного процессов, значительного повы-
шения культуры и сознательности людей, а также выработки нового конт-
рольно-оценочного аппарата. - из-за изменения структуры экономики и
соответствующих изменений в сфере занятости возникнет необходимость в
переподготовке больших масс населения; в течение активной жизни чело-
век в информационном обществе вынужден будет несколько раз менять про-
фессию. - повысятся требования к интеллектуальным и творческим способ-
ностям человека, к его психофизическим характеристикам. Возникнет
проблема безработных поневоле, т.е. людей, находящихся в активном воз-
расте, но чьи способности к труду не будут отвечать новым требованиям.
Чем значительнее будет эта группа, тем острее будет проблема их заня-
тости. - встанет проблема адекватно высокой оплаты интеллектуального
труда, готовность к этому представителей других социальных групп. Так, например, компьютерный программист в США в среднем имеет около
40 тыс. $ в год ( для сравнения: таксист - 40 тыс., офицер полиции -
от 33 до 47 тыс., инженер на авиакосмическом заводе - 60 тыс. $ в
год)[5]. - возникает серьезная опасность "роботизации" человека, заня-
того информационным трудом. Сегодня тотальная электронная слежка охва-
тывает в США около 2/3 из 12 млн. работающих у дисплеев (к 2000 году
их будет 40 млн.) и распространяется с рабочих и служащих уже на спе-
циалистов инженеров, бухгалтеров и врачей. В итоге растут "технострес-
сы", требования работников вернуться к персонифицированному контролю
как "допускающему диалог", протесты против вторжения в "приватную об-
ласть" трудовой жизни, множатся призывы социологов доверять новым по-
колениям работников, полагаться на их самодисциплину и самоконтроль в
целях и экономического, и социального прогресса современного произ-
водства[6].
Проблема предотвращения формирования общества потребления. Появление
информации в качестве потребительских благ ведет к качественным сдви-
гам в потреблении, образе жизни, рождает новую модель жизнедеятельнос-
ти индивидов. В условиях информационного общества особо важную роль
начинают играть не просто материальные и духовные блага, а организаци-
онно-информационные факторы - "порядки"[9]. Уровень и образ жизни на-
чинают зависеть не столько от количества полученного хлеба, мяса,
одежды, книг, сколько от уровня услуг, культуры, образования и т.д.
Однако, стремительное нарастание уровня услуг может привести к тому,
что значительное количество людей "потеряется" в этом море изобилия,
включится в гонку за качеством услуг ради них самих, а не ради разви-
тия человека. Может минимизироваться деятельностная и максимизировать-
ся потребительская сторона образа жизни людей, что, в конечном итоге,
приведет к деградации общества. Данная проблема уже заявила о себе в
развитых странах мира[10]. Например, преимущество японской модели эко-
номики состоит в ее способности преодолеть своеобразный "демонстраци-
онный эффект", который экономист Ф.Хирш определил как феномен "позици-
онной экономики", в которой важен не абсолютный уровень потребления, а
относительный, в сравнении с другими членами общества. В экономике,
где важно не потреблять , а потреблять больше других, индивидуальный
выигрыш отдельных людей не прибавляет счастья обществу в целом. Напри-
мер, важным становится не качество автомобиля, а его относительная
престижность по сравнению с автомобилем соседа. Жизнь в таком обществе
превращается в бесконечные "крысиные гонки". Неравенство из средства
стимулирования производителя превращается в самоцель. Понятно, что движение к равенству в японском обществе не
есть всеобщая уравниловка. Иным становится сам способ самовыражения.
Американец соревнуется в потреблении, японцы - в производстве. Возни-
кает новое качество мотивации. Труд как потребность в условиях инфор-
мационного общества есть один из опорных элементов концепции постин-
дустриального общества И.Масуды, некоторые элементы которой уже реали-
зуются на практике в Японии. Данная теория противопоставляет цикл раз-
вития общества индустриального типа: "материальные потребности - про-
изводство материальных благ - потребление - удовлетворение - развитие
материальной производительной силы - материальные потребности" циклу
развития общества постиндустриального типа: "потребности в достижении
- производство информации - действие по достижению цели - удовлетворе-
ние - развитие информационной производительной силы - потребности в
достижении". Речь идет о новом качестве японской модели. Об этом, кстати,
говорит и то, что конкуренция на мировом рынке заставляет американские
корпорации все в большей мере использовать именно японский опыт.
Для преодоления опасности возникновения общества потребления необходи- мо: - систематически в масштабах государства необходимо производить поиск и отбор людей, заинтересованных в самом процессе деятельности, творческой работы с дальнейшим созданием им благоприятных условий. Эта направление должно иметь для общества,
государства приоритетный, стратегический характер; - формировать об-
щественное мнение о необходимости трудовой деятельности и творчества,
воспитывать с детства установку на это. - создавать гибкую, совершен-
ную систему материального и морального стимулирования деятельности как
таковой. Литература:
1. Коптюг В. Корабль цивилизации надо суметь провести между Сциллой и
Харибдой // Правда, 1994, 13 апреля. 2. Уилсон И. Новая американская
тенденция: индивидуализм, плюрализм, децентрализация // Америка, 1982,
май, с.4. 3. Артамонов Г.Т. О противоречиях перехода к информационному
обществу // Вестник ВОИВТ, 1990, ь 3, с. 4. Стьютвилл Дж. Новая волна
предпринимательства (реферат) // США: ЭПИ, 1988, ь 6, с.71-75; ь 7,
с.70-77. 5. Гай Д. "Лишних" денег у среднего американца нет // Вечер-
няя Москва, 1994, 23 сентября. 6. Вильховченко Э.Д. Технократические
тупики развития наемного труда // Социс, 1993, ь 5, с.122-133. 7. Оре-
хов А.М. Информатизация общества - информационное общество // Социаль-
ная информатика - 93, М., 1993, с.32-35. 8. Перегудов С., Холодковский
К. Политическая партия, мировой опыт и тенденции развития // Свободная
мысль, 19 91 , ь 5. 9. Каныгин Ю.М., Маркашов В.Е. Информатизация: со-
циальный аспект // Вестник ВОИВТ, 1990, ь 2,с.29-30. 10. Маляров И.
Японский прорыв . Значение для советского общества // Свободная мысль, 1991. N 15, с.102 -
110. Тема 9.3 Социальная структура
современного российского общества: информационный аспект
Структура занятости российского населения. По имеющимся данным в нача-
ле 90-х годов уже 75% трудоспособного населения США уже работало в
сфере информации и услуг, а к концу столетия эта цифра может перева-
лить за 90%. Примерно от 7 до 8% будет составлять рабочий класс, в
сельском же хозяйстве уже сегодня занято всего 2,8% работающих. В этом
же направлении изменяется социальная структура Японии, Германии, Вели-
кобритании и других стран, двигающихся к построению информационной ци-
вилизации. Структура занятости российского населения носит явно выра-
женный индустриальный характер.
Готовность к информатизации различных социальных групп России. Социо-
логический опрос, проведенный в Свердловской области в сентябре 1994
года среди двух категорий населения - 200 взрослых и 200 школьников в
возрасте 12-13 лет показал, что: - 86,6% взрослых свердловчан считают
семейный компьютер необходимым вообще и 62,1% - непосредственно в их
семье при средней цене в 317 $. Среди детей эти показатели соответс-
твенно выглядят следующим образом - 78,3%, 73,1% и 542 $. При этом
процент желающих использовать ПК для развлечений и игр, естественно,
значительно выше[1]. (СИ из журнала "Проблемы информатизации" 1993 г.) - уточнение и раз-
витие темы 5.
Освоение новых информационных технологий населением России: социологи-
ческое измерение. По данным Всероссийского центра изучения обществен-
ного мнения (август 1995) : - домашний персональный компьютер в России
имеют лишь 2% опрошенных, среди которых большинство предпринимателей.
Этот процент не вырос с 1993 года[2]; - цветной телевизор имеют 69%
опрошенных по сравнению с 72% в 1993 году ; - видеомагнитофон есть у
16% опрошенных по сравнению с 5% в 1993 году; -видеокамеры имеют 1,6%
опрошенных по сравнению с 0,2% в 1993 году. Ничего не имеют из пере-
численных благ чаще всего неквалифицированные рабочие и работники, за-
нятые в сельском хозяйстве. Рост количества видеомагнитофонов отражает
тенденцию роста пассивного времяпрепровождения - просмотра, как прави-
ло, западной видеопродукции. Необходимо отметить для сравнения, что
домашний персональный компьютер имеют 37% американских семей. Прогно-
зируется, что через четыре-пять лет эта цифра вырастет до 50%. Компь-
ютеры с накопителем на CD-ROM составили в 1993-1994 гг. уже 37% от
всего объема продаж домашних компьютеров, против 19% в 1991 году. За
тот же период количество компьютеров со звуковыми картами, купленных
для домашнего пользования, выросло с 4 до 19% [3].
В основном покупатели ноутбуков в столице (около 80%) - это москвичи.
Среди них большинство составляют инженеры (в том числе программисты) -
38%, бизнесмены - 28%, экономисты + бухгалтеры + банковские служащие =
15%, по 5% приходится на врачей и руководителей госпредприятий, юристы
составляют 3%, по 1,5% остается на психологов, переводчиков, дизайне-
ров и журналистов. По статистике 71% владельцев ноутбуков используют
их как основной рабочий компьютер и только 29% - как дополнительную
машину во время поездок и переговоров. Среди покупателей отсутствуют
такие, которым портативный компьютер нужен только в качестве более
удобного варианта пишущей машинки. Почти половина пользователей рабо-
тает с текстовыми, графическими редакторами и с электронными таблица-
ми, более 35% устанавливает на свои машины БД и около 15% - системы
бухгалтерского учета и разнообразные программы для статистических рас-
четов[4]. Литература:
1. Никишов С. Компьютерная лихорадка охватывает страну // деловой мир,
1994 год, 24 сентября. 2. Савельев О. Вещи, которые мы имеем и не име-
ем // Правда-5, ь 17, 6-13 октября 1995 года. 3. ПК для развлечения и
образования: спрос растет // Хардчнч софт, ь 5, сентябрь 1994 года,
с.5. 4. Липкин И. "Блокнотная" техника // Деловой мир, 1994, 7-13 но-
ября 1994 года. я2МГСУ 1995/1996 уч.год я2ВОПРОСЫ для подготовки к экзамену (зачету) по учебному курсу я_"Основы социальной информатики" (социологический факультет) 1.Критерии вступления общества в постиндустриальный,
информационный периоды своего развития. 2.Зарубежные и российские ученые, занимающиеся проблемами
постиндустриального, информационного общества. 3.Закон экспоненциального роста объема знаний. 4.Эволюция социальных систем (диаграмма Порэта). 5.Понятие "информатизация общества". 6.Два основных теоретико-методологических подхода к
информатизации общества. 7.Сущность процесса медиатизации как составной части
информатизации. 8.Сущность процесса компьютеризации как составной части
информатизации. 9.Сущность процесса интеллектуализации как составной части
информатизации. 10.Причины и последствия отождествления в теории и на практике
понятия "информатизация" и "компьютеризация". 11.Значение процесса информатизации в преодолении экологического
кризиса, обеспечении устойчивого развития мирового сообщества. 12.Закон РФ об информации, информатизации и защите информации. 13."Социальная информатика" - определение, предметное поле
исследований, структура научного знания. 14.Методологическая роль социальной информатики. 15.Общая характеристика теоретических концепций и подходов к
изучению закономерностей информационного обмена. 16.Понятие "тезаурус", его значение для информационного обмена. 17.Формализация знаний: общая характеристика методов и приемов. 18.Язык как форма представления знаний: основные проблемы
языкового информационного обмена. 19.Основные системы классификации знаний. 20.Вещество, энергия, информация, знания - соотношение понятий. - 2 - 21.Информация, данные, знания - соотношение понятий. 22.Понятие "информационная технология". 23.Причины невозможности массовой информатизации общества без
использования достижений искусственного интеллекта. 24.Примеры задач, выполняемых интеллектуальными системами. 25.Структура научных исследований в области искусственного
интеллекта. 26.Направления исследований искусственного интеллекта в узком
смысле. 27.Понятия "экспертная система", "инженерия знаний". 28.Причины активного использования экспертных систем в обучении. 29.Понятие "социальное" в узком и широком смысле слова.Два
подхода к изучению социальных условий , предпосылок и последствий
информатизации . 30.Технический аспект социальных предпосылок информатизации. 31.Экономические предпосылки информатизации. 32.Предпосылки информатизации в политической сфере. 33.Предпосылки информатизации в социальной сфере. 34.Предпосылки информатизации в культурно-духовной сфере. 35.Исходные условия развития процесса информатизации в России. 36.Альтернативные варианты развития процесса информатизации в
России. 37.Последствия информатизации в сфере культуры (таблица
К.Хессига) 38.Последствия информатизации в сфере политики (таблица
К.Хессига). 39.Последствия информатизации в социально-экономической
сфере(таблица К.Хессига). 40.Последствия информатизации в области международных отношений
(таблица К.Хессига). 41.Ресурсный и социокультурный подход к рассмотрению понятия
"информационная среда". 42.Информационная среда как диалектическое единство средств
информатики и системы социальной информации. 43.Состав информационной техносферы как основы информационной
среды общества. 44.Понятие "информационный ресурс общества". - 3 - 45.Основные проблемы исследований в области информационных
ресурсов общества. 46.Знания как национальное богатство. Проблема "утечки мозгов" из
России. 47.Проблема "электронизации" информационных фондов России. 48.Автоматизированные информационные ресурсы России, их
состояние. Типы баз данных. 49.Фактографические базы социальных данных. 50.Понятие "информационный потенциал общества". 51.Социальные структуры и институты, способствующие активизации
информационного ресурса общества. 52.Типы обменов в обществе. 53.Фазы информационного обмена в обществе. 54.Устная фаза информационного обмена. 55.Письменная фаза информационного обмена. 56.Книжная фаза информационного обмена. 57.Компьютерная фаза информационного обмена. 58.Блок-схема социальной коммуникации. 59.Понятие "информационный образ жизни", его слагаемые, их
современное состояние. 60.Проблемы адаптации инвалидов в современной информационной
среде. 61.Психологические аспекты информатизации. Компьютеромания и
компьютерофобия. 62.Социальные аспекты информатизации. Компьютерная преступность. 63.Информационная безопасность личности, общества, государства. 64.Основные стимулы трудовой деятельности в индустриальном,
постиндустриальном и информационном обществе. 65.Проблема предотвращения формирования общества потребления. 66.Специфика и проблемы трудовой деятельности в индустриальном,
постиндустриальном и информационном обществе. 67.Направления анализа изменений социальной структуры общества в
результате информатизации. 68.Тенденции в изменении современной структуры общества:
информационный аспект. 69.Готовность к информатизации различных социальных групп России. 70.Освоение новых информационных технологий населением России:
социологическое измерение. - 4 -
Проблемы адаптации людей с ограниченными физическими возможностями в современной информаци. Наука о формах методах и законах интеллектуальной познавательной деятельности формализуе. Основные понятия методы информатики Научная база информатики Основные направления ин. Сборник учебно методической документации по кафедре Социальная информатика М МГСУ. Реферат по информатике российские деятели сферы информатизации. Глинский Б А Философские и социальные проблемы информатики М. Курсы основы компьютерной грамотности оператор ПК в энгельсе. Компьютерная модель управления экономикой Ь Ботвинника. Сга логическая схема правовой аспект информатики. Соотношение понятий информатизация данные знания. Социальная информатика лабораторные работы. Програма соц альна нформатика предмет. Социальная информатика литература. Социальная информатика учебники. Информатика социальная работа.
рефераты Рекомендуем рефератырефераты

     
Рефераты @2011